# Cadastro de Motivos para SAT

{% hint style="success" %}
*Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP.*
{% endhint %}

### Pré-Requisitos

***

Não há.

### Acesso

***

Módulo: Industrial - Assistência Técnica\
Grupo: Cadastros de Assistência Técnica

### Visão Geral

***

O objetivo deste programa é cadastrar os motivos de solicitação de serviços de assistência técnica.

### Campos

***

*Campos assinalados com* <mark style="color:red;">**|**</mark> *são de preenchimento obrigatório.*

#### Código<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar o código para cadastro do motivo de serviço de assistência técnica.

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela com os motivos de serviços de assistência técnica cadastrados neste programa.
{% endhint %}

#### Descrição<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar a descrição para o código cadastrado.

#### Tipo de Lançamento

Selecionar o tipo de lançamento do motivo de serviço de assistência técnica cadastrado. As opções para seleção são:\
\- *Normal*;\
\- *Retrabalho*.

#### Serviço

Informar o código do serviço relacionado ao motivo da SAT.

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela com os códigos de serviços cadastrados no programa [Cadastro de Itens de Prestação de Serviço (CCPV190)](/comercial/manuais-de-telas/comercial-carteira-de-pedidos/cadastros-gerais-de-pedidos/cadastro-de-itens-de-prestacao-de-servico.md) para consulta e seleção.
{% endhint %}

### Botões

***

#### Salvar

Salva as informações da tela.

#### Excluir

Exclui os dados informados na tela.

#### Cancelar

Limpa as informações descritas na tela.

***

{% hint style="danger" %} <mark style="color:red;">**Atenção**</mark>

As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de [Componentes](/tecnologia/erp/componentes.md).\
A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
{% endhint %}

<p align="center">Esse conteúdo foi útil?</p>

<p align="center"><a href="https://movidesk.consistem.com.br/form/10395/" class="button primary" data-icon="thumbs-up">Sim</a> <a href="https://movidesk.consistem.com.br/form/10395/" class="button primary" data-icon="thumbs-down">Não</a></p>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-assistencia-tecnica/cadastros-de-assistencia-tecnica/cadastro-de-motivos-para-sat.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.