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# Configuração de Assistência Técnica

{% hint style="success" %}
*Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP.*
{% endhint %}

### Pré-Requisitos

***

Não há

### Acesso

***

Módulo: Industrial - Assistência Técnica\
Grupo: Assistência Técnica

### Visão Geral

***

O objetivo desse programa é realizar a configuração dos parâmetros necessários para a geração de ordens, lançamentos, cobranças, relatórios de viagem, importação de dados do faturamento e integrações do módulo de Assistência Técnica.\
Esta tela é composta por:\
[Aba Geral (CCMATG000TAB1)](/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-assistencia-tecnica/configuracoes-de-assistencia-tecnica/configuracao-de-assistencia-tecnica/aba-geral.md)\
[Aba Cobrança (CCMATG000TAB2)](/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-assistencia-tecnica/configuracoes-de-assistencia-tecnica/configuracao-de-assistencia-tecnica/aba-cobranca.md)\
[Aba Relatório Viagem (CCMATG000TAB3)](/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-assistencia-tecnica/configuracoes-de-assistencia-tecnica/configuracao-de-assistencia-tecnica/aba-relatorio-viagem.md)\
[Aba Importação Faturamento (CCMATG000TAB4)](/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-assistencia-tecnica/configuracoes-de-assistencia-tecnica/configuracao-de-assistencia-tecnica/aba-importacao-faturamento.md)\
[Aba Integração (CCMATG000TAB5)](/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-assistencia-tecnica/configuracoes-de-assistencia-tecnica/configuracao-de-assistencia-tecnica/aba-integracao.md)

### Campos

***

*Campos assinalados com* <mark style="color:red;">**|**</mark> *são de preenchimento obrigatório.*

#### Utilizar a Nova Estrutura da Assistência Técnica<mark style="color:red;">**|**</mark>

Selecionar *Sim* ou *Não* para determinar se utiliza a nova estrutura da assistência técnica.

### Botões

***

#### Complementos

Apresenta o programa [Rotinas de Complemento (CCMATG030)](/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-assistencia-tecnica/configuracoes-de-assistencia-tecnica/rotinas-de-complemento.md).

#### Valor Hora

Apresenta tela de seleção com os valores por hora. As opções são:\
\- *Geral*: exibe o programa [Valor da Hora Geral (CCMATG088)](/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-assistencia-tecnica/assistencia-tecnica/valor-da-hora-geral.md).\
\- *Equipes*: exibe o programa [Valor da Hora por Equipe (CCMATG087)](/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-assistencia-tecnica/assistencia-tecnica/valor-da-hora-por-equipe.md).\
\- *Técnicos*: exibe o programa [Valor da Hora por Técnico (CCMATG086)](/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-assistencia-tecnica/assistencia-tecnica/valor-da-hora-por-tecnico.md).

#### Salvar

Salva as informações da tela.

#### Cancelar

Limpa as informações descritas na tela e retorna.

***

{% hint style="danger" %} <mark style="color:red;">**Atenção**</mark>

As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de [Componentes](/tecnologia/erp/componentes.md).\
A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
{% endhint %}

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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

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GET https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-assistencia-tecnica/configuracoes-de-assistencia-tecnica/configuracao-de-assistencia-tecnica.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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