Consulta de Ficha de Segmento

Programa: CCMATC650

Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP.

Pré-Requisitos

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Não há.

Acesso

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Módulo: Industrial - Assistência Técnica Grupo: Consultas de Assistência Técnica

Visão Geral

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O objetivo deste programa é consultar as informações das ordens de assistência técnica relacionadas ao número de série da máquina informada.

Campos

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Campos assinalados com | são de preenchimento obrigatório.

Número de Série|

Informar o número de série da assistência técnica para consulta.

Botão F7

Apresenta tela com as opções de ordenação da consulta dos números de série cadastrados: - Número de Série; - Máscara.

Data Venda

Exibe a data de venda da máquina.

Liberação para Produção

Exibe a data de liberação para produção da máquina consultada.

Colunas do Grid

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Data de Abertura

Exibe a data de abertura da ordem de assistência técnica.

Código OAT

Exibe o número da ordem de assistência técnica.

Tipo OAT / Descrição do Tipo

Exibe o código e a descrição do tipo da ordem de assistência técnica.

Situação da OAT

Exibe a situação da OAT.

Código da SAT

Exibe o número da solicitação de origem da OAT.

Código Equipe

Exibe o código da equipe designada para a OAT.

Descrição Equipe

Exibe a descrição da equipe.

Data Previsão Atendimento

Exibe a data de previsão de atendimento da OAT.

Código Problema

Exibe o código do problema informado na SAT.

Descrição Problema

Exibe a descrição do problema.

Código Cliente Solicitante

Exibe o código do cliente solicitante.

Descrição Cliente Solicitante

Exibe a descrição do cliente solicitante.

Botões

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Consultar

Exibe os dados da consulta conforme filtros informados.

Limpar

Limpa os dados da tela para nova consulta.

Detalha

Apresenta o programa Ordem de Assistência Técnica - OAT (CCMATC601).

Lista

Apresenta tela de seleção com as opções Normal e Detalhada para determinar o tipo de listagem para emissão do relatório dos dados da consulta.

Fim

Finaliza a consulta e retorna ao menu inicial.

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Atenção

As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de Componentes. A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.

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