# Consulta de OAT Encerrada no Período

{% hint style="success" %}
*Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP.*
{% endhint %}

### Pré-Requisitos

***

Para abrir este programa a empresa deve estar configurada para utilizar a nova estrutura da assistência técnica. A nova estrutura de assistência técnica é configurada através do programa [Configuração de Assistência Técnica (CCMATG000)](/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-assistencia-tecnica/configuracoes-de-assistencia-tecnica/configuracao-de-assistencia-tecnica.md).

### Acesso

***

Módulo: Industrial - Assistência Técnica\
Grupo: Consultas de Assistência Técnica

### Visão Geral

***

O objetivo deste programa é consultar as OATs encerradas no período.

### Campos

***

*Campos assinalados com* <mark style="color:red;">**|**</mark> *são de preenchimento obrigatório.*

#### Data Início<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar a data início a ser considerada pela consulta.

#### Data Fim

Informar a data fim a ser considerada pela consulta.

#### Cliente Solicitante

Exibe o código do cliente solicitante cadastrado na SAT.

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela com os clientes cadastrados no programa [Cadastro de Cliente (CCCDB005)](/cadastros-gerais/manuais-de-telas/clientes/cadastro-de-cliente.md) para consulta e seleção.
{% endhint %}

#### Tipo OAT

Selecionar os tipos de OAT a serem considerados pela consulta. As opções são:\
\- *Instalação*;\
\- *Garantia*;\
\- *Assistência Técnica*;\
\- *Cortesia*;\
\- *Outros*.

#### Código Problema

Informar os códigos de problemas a serem considerados pela consulta.

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela com os motivos da SAT cadastrados no programa [Cadastro de Motivos para SAT (CCMATG090)](/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-assistencia-tecnica/cadastros-de-assistencia-tecnica/cadastro-de-motivos-para-sat.md) para consulta e seleção.
{% endhint %}

### Colunas do Grid

***

#### Código OAT

Exibe o código da OAT. Ao clicar no link apresenta o programa [Geração de Ordem de Assistência Técnica - OAT (CCMATC105)](/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-assistencia-tecnica/assistencia-tecnica/geracao-de-ordem-de-assistencia-tecnica-oat.md).

#### Código SAT

Exibe o código da SAT que originou a OAT. Ao clicar no link é apresentado o programa [Solicitação de Assistência Técnica - SAT (CCMATC002)](/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-assistencia-tecnica/assistencia-tecnica/solicitacao-de-assistencia-tecnica-sat002.md).

#### Tipo OAT

Exibe o tipo da OAT. As opções são:\
\- *Instalação*;\
\- *Garantia*;\
\- *Assistência Técnica*;\
\- *Cortesia*;\
\- *Outros*.

#### Código Problema

Exibe o código do problema informado na geração da SAT.

#### Descrição Problema

Exibe a descrição do problema.

#### Mão de Obra Apurado

Exibe o valor apurado de mão de obra na OAT.

#### Mão de Obra Cobrado

Exibe o valor cobrado de mão de obra na OAT.

#### Material Próprio Apurado

Exibe o valor apurado de material próprio na OAT.

#### Material Próprio Cobrado

Exibe o valor cobrado de material próprio na OAT.

#### Serviço Terceiro Apurado

Exibe o valor apurado de serviço terceiro na OAT.

#### Serviço Terceiro Cobrado

Exibe o valor cobrado de serviço terceiro na OAT.

#### Material Terceiro Apurado

Exibe o valor apurado de material terceiro na OAT.

#### Material Terceiro Cobrado

Exibe o valor cobrado de material terceiro na OAT.

#### Outras Despesas Apurado

Exibe o valor apurado de outras despesas na OAT.

#### Outras Despesas Cobrado

Exibe o valor cobrado de outras despesas na OAT.

#### Despesas Viagem Apurado

Exibe o valor apurado de despesas de viagem na OAT.

#### Despesas Viagem Cobrado

Exibe o valor cobrado de despesas de viagem na OAT.

#### Despesa Complementar Viagem Apurado

Exibe o valor apurado de despesas complementares de viagem na OAT.

#### Despesa Complementar Viagem Cobrado

Exibe o valor cobrado de despesas complementares de viagem na OAT.

#### Código Cliente Solicitante

Exibe o código do cliente solicitante.

#### Descrição Cliente Solicitante

Exibe a descrição do cliente solicitante.

### Botões

***

#### Consultar

Exibe os dados da consulta conforme filtros informados.

#### Limpar

Limpa os dados da tela para nova consulta.

#### Detalhar Encerramento

Apresenta o programa [Consulta de Encerramento da OAT (CCMATC710)](/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-assistencia-tecnica/consultas-de-assistencia-tecnica/consulta-de-encerramento-da-oat.md).

#### Detalhar OAT

Apresenta o programa [Geração de Ordem de Assistência Técnica - OAT (CCMATC105)](/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-assistencia-tecnica/assistencia-tecnica/geracao-de-ordem-de-assistencia-tecnica-oat.md).

#### Detalhar SAT

Apresenta o programa [Solicitação de Assistência Técnica - SAT (CCMATC002)](/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-assistencia-tecnica/assistencia-tecnica/solicitacao-de-assistencia-tecnica-sat002.md).

***

{% hint style="danger" %} <mark style="color:red;">**Atenção**</mark>

As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de [Componentes](/tecnologia/erp/componentes.md).\
A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
{% endhint %}

<p align="center">Esse conteúdo foi útil?</p>

<p align="center"><a href="https://movidesk.consistem.com.br/form/10395/" class="button primary" data-icon="thumbs-up">Sim</a> <a href="https://movidesk.consistem.com.br/form/10395/" class="button primary" data-icon="thumbs-down">Não</a></p>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-assistencia-tecnica/consultas-de-assistencia-tecnica/consulta-de-oat-encerrada-no-periodo.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
