Consulta de OATs por Situação

Programa: CCMATC630

Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP.

Pré-Requisitos

---

Não há.

Acesso

---

Módulo: Industrial - Assistência Técnica Grupo: Consultas de Assistência Técnica

Visão Geral

---

O objetivo deste programa é consultar as informações das ordens de assistência técnica por situação em determinado período.

Campos

---

Campos assinalados com | são de preenchimento obrigatório.

Data Início/Até

Informar a data inicial e a data final que determinam o período de cadastro para consulta das ordens de assistência técnica, ou pressionar Enter nos campos em branco para exibir as descrições Início e Fim e considerar todas as ordens de assistência técnica cadastradas.

Colunas do Grid

---

Código da Equipe

Exibe o código da equipe responsável pelo atendimento da ordem de assistência técnica.

Descrição da Equipe

Exibe a descrição da equipe responsável pelo atendimento da ordem de assistência técnica.

Data da Abertura

Exibe a data de abertura da ordem de assistência técnica.

Hora da Abertura

Exibe a hora de abertura da ordem de assistência técnica.

Situação

Exibe a situação da ordem de assistência técnica consultada.

Código da OAT

Exibe o número da ordem de assistência técnica consultada.

Código do Técnico

Exibe o código do técnico designado para o atendimento da ordem de assistência técnica consultada.

Descrição do Técnico

Exibe a descrição do técnico designado para o atendimento da ordem de assistência técnica consultada.

Código Tipo OAT

Exibe o código do tipo da OAT.

Descrição Tipo OAT

Exibe a descrição do tipo da OAT.

Data Previsão Atendimento

Exibe a data de previsão de atendimento da OAT.

Código Problema

Exibe o código do problema informado na SAT.

Descrição Problema

Exibe a descrição do problema.

Código Cliente Solicitante

Exibe o código do cliente solicitante.

Descrição Cliente Solicitante

Exibe a descrição do cliente solicitante.

Botões

---

Consultar

Exibe os dados da consulta conforme filtros informados.

Limpar

Limpa os dados da tela para nova consulta.

Detalha

Apresenta o programa Ordem de Assistência Técnica - OAT (CCMATC601).

Lista

Solicita confirmação para emitir a listagem da consulta.

---

Atenção

As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de Componentes. A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.

Esse conteúdo foi útil?

Sim Não