# Consulta de OATs por Situação

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*Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP.*
{% endhint %}

### Pré-Requisitos

***

Não há.

### Acesso

***

Módulo: Industrial - Assistência Técnica\
Grupo: Consultas de Assistência Técnica

### Visão Geral

***

O objetivo deste programa é consultar as informações das ordens de assistência técnica por situação em determinado período.

### Campos

***

*Campos assinalados com* <mark style="color:red;">**|**</mark> *são de preenchimento obrigatório.*

#### Data Início/Até

Informar a data inicial e a data final que determinam o período de cadastro para consulta das ordens de assistência técnica, ou pressionar *Enter* nos campos em branco para exibir as descrições *Início* e *Fim* e considerar todas as ordens de assistência técnica cadastradas.

### Colunas do Grid

***

#### Código da Equipe

Exibe o código da equipe responsável pelo atendimento da ordem de assistência técnica.

#### Descrição da Equipe

Exibe a descrição da equipe responsável pelo atendimento da ordem de assistência técnica.

#### Data da Abertura

Exibe a data de abertura da ordem de assistência técnica.

#### Hora da Abertura

Exibe a hora de abertura da ordem de assistência técnica.

#### Situação

Exibe a situação da ordem de assistência técnica consultada.

#### Código da OAT

Exibe o número da ordem de assistência técnica consultada.

#### Código do Técnico

Exibe o código do técnico designado para o atendimento da ordem de assistência técnica consultada.

#### Descrição do Técnico

Exibe a descrição do técnico designado para o atendimento da ordem de assistência técnica consultada.

#### Código Tipo OAT

Exibe o código do tipo da OAT.

#### Descrição Tipo OAT

Exibe a descrição do tipo da OAT.

#### Data Previsão Atendimento

Exibe a data de previsão de atendimento da OAT.

#### Código Problema

Exibe o código do problema informado na SAT.

#### Descrição Problema

Exibe a descrição do problema.

#### Código Cliente Solicitante

Exibe o código do cliente solicitante.

#### Descrição Cliente Solicitante

Exibe a descrição do cliente solicitante.

### Botões

***

#### Consultar

Exibe os dados da consulta conforme filtros informados.

#### Limpar

Limpa os dados da tela para nova consulta.

#### Detalha

Apresenta o programa [Ordem de Assistência Técnica - OAT (CCMATC601)](/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-assistencia-tecnica/consultas-de-assistencia-tecnica/ordem-de-assistencia-tecnica-oat.md).

#### Lista

Solicita confirmação para emitir a listagem da consulta.

***

{% hint style="danger" %} <mark style="color:red;">**Atenção**</mark>

As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de [Componentes](/tecnologia/erp/componentes.md).\
A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
{% endhint %}

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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-assistencia-tecnica/consultas-de-assistencia-tecnica/consulta-de-oats-por-situacao.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
