Consulta do Provisionamento de Horas
Programa: CCMATC625
Esta documentação é válida para a versão 8.0 do Consistem ERP. Confira outras versões: Consulta do Provisionamento de Horas (v.7.5)
Pré-Requisitos
Não há.
Acesso
Módulo: Industrial - Assistência Técnica Grupo: Consultas de Assistência Técnica
Visão Geral
O objetivo deste programa é permitir a consulta e o acompanhamento das horas previstas para a execução de ordens de assistência técnica em aberto em um determinado período. A interface possibilita a análise detalhada por equipe, técnico e cliente, facilitando a gestão do cronograma de atendimentos.
Campos
Campos assinalados com | são de preenchimento obrigatório.
Período De
Informar a data inicial que determina o início do período para a consulta. Ao pressionar Enter com o campo em branco, exibe a descrição Início para considerar todos os registros desde a primeira data disponível.
Até
Informar a data final que determina o término do período para a consulta. Ao pressionar Enter com o campo em branco, exibe a descrição Fim para considerar todos os registros até a última data disponível.
Colunas do Grid
Equipe
Exibe o código identificador da equipe responsável pela execução do serviço.
Descrição
Exibe o nome da equipe associada ao código informado na coluna anterior.
Horas
Exibe a quantidade total de horas previstas para a execução da ordem de assistência técnica no agrupamento correspondente.
Técnico
Exibe o código do técnico responsável pelo atendimento da ordem de assistência técnica selecionada.
Nome do Técnico
Exibe o nome completo do técnico correspondente ao código visualizado.
Hora Técnico
Exibe a quantidade de horas prevista para o técnico na referida ordem.
OAT
Exibe o número da Ordem de Atendimento (OAT) vinculada ao registro.
Cliente
Exibe o código de identificação do cliente solicitante do serviço.
Desc. Cliente
Exibe a descrição do cliente da ordem de serviço selecionada.
Botões
Consultar
Exibe os dados da consulta conforme filtros informados.
Limpar
Limpa os dados da tela para nova consulta.
OAT
Apresenta o programa Ordem de Assistência Técnica - OAT (CCMATC601) para detalhamento da Ordem de Assistência Técnica selecionada no grid.
Atenção
As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de Componentes. A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
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