Consulta dos Problemas no Período
Programa: CCMATC675
Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP.
Pré-Requisitos
Não há.
Acesso
Módulo: Industrial - Assistência Técnica Grupo: Consultas de Assistência Técnica
Visão Geral
O objetivo deste programa é consultar os atendimentos da assistência técnica por tipo de problema em determinado período.
Campos
Campos assinalados com | são de preenchimento obrigatório.
Período De/ Até
Informar a data inicial e a data final que determinam o período da consulta, ou pressionar Enter nos campos em branco para exibir as descrições Início e Fim e considerar todos os atendimentos realizados.
Problema
Informar o código do tipo de problema para consulta ou pressionar Enter no campo em branco para considerar todos os tipos de problema cadastrados.
Serviço
Determinar o tipo de serviço para consulta. As opções são: - Todos; - Próprio; - Terceiros.
Colunas do Grid
Código do Problema
Exibe o código do problema referente o tipo de serviço realizado.
Descrição do Problema
Exibe a descrição do problema referente o tipo de serviço realizado.
Tipo do Serviço
Exibe o tipo de serviço realizado.
Código da OAT
Exibe o número da ordem de assistência técnica.
Data do Lançamento
Exibe a data do lançamento.
Código SAT
Exibe o código da SAT geradora da OAT.
Número Série
Exibe o número de série informado na SAT.
Botões
Consultar
Exibe os dados da consulta conforme filtros informados.
Limpar
Limpa os dados da tela para nova consulta.
Detalha
Apresenta o programa Ordem de Assistência Técnica - OAT (CCMATC601).
Lista
Solicita confirmação para emitir a listagem dos dados da consulta.
Sair
Retorna ao menu inicial.
Atenção
As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de Componentes. A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
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