Consulta por Cliente Instalado
Programa: CCMATG635
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Módulo: Industrial - Assistência Técnica Grupo: Consultas de Assistência Técnica
O objetivo deste programa é consultar os códigos das máquinas que devem receber controle de assistência técnica utilizando como filtro o cliente em que estão instaladas. Estas máquinas devem estar cadastradas no programa Cadastro de Máquina de Assistência Técnica (CCMATG050).
Campos assinalados com | são de preenchimento obrigatório.
Informar um ou mais códigos de clientes para consulta ou pressionar "Enter" no campo em branco para considerar todos os clientes cadastrados.
As colunas do grid exibem código e descrição do cliente, número de série e código da máscara da máquina.
Exibem o código e a descrição do cliente selecionado.
Exibe o número de série da máquina instalada no cliente, conforme cadastrado manualmente nos programas Cadastro de Máquina de Assistência Técnica (CCMATG050) e Dados de Instalação (CCMATG060), ou automática quando for informando "Sim" no campo Gera Número de Série a Partir da Seleção de Faturamento no programa Configuração de Assistência Técnica (CCMATG000).
Exibe o código da máscara da máquina instalada no cliente, conforme seu cadastro no programa Cadastro de Máquina de Assistência Técnica (CCMATG050).
Exibe o código e a descrição do tipo de máquina instalada no cliente, conforme cadastro no programa Cadastro de Máquina de Assistência Técnica (CCMATG050) podendo ser: - Tipo 1: produção própria; - Tipo 2: revenda; - Tipo 3: outras.
Apresenta o programa Consulta de Ficha de Segmento (CCMATC650).
Exibe os dados da consulta conforme filtros informados.
Limpa os dados da tela para nova consulta.
Apresenta o programa Máquinas de Assistência Técnica (CCMATG605) para visualização da ficha técnica da máquina.
Retorna o número de série.
Importante
Este botão será habilitado quando esse programa for chamado através dos programas Solicitação de Assistência Técnica - SAT (CCMATC010), Geração do Relatório de Viagem (CCMATC060) entre outros. Quando acionado retornará o número de série para o programa, pelo qual foi chamado, funcionando como um botão "F7".
Atenção
As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de . A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.