Geração de Pedido de Serviço OAT
Programa: CCMATC036A
Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP.
Pré-Requisitos
Não há.
Acesso
Módulo: Industrial - Assistência Técnica Grupo: Assistência Técnica OATs Liberadas para Fechamento (CCMATC030) Botão Fechamento Encerramento de OAT (CCMATC036) Botão Gerar Pedido Serviço
Visão Geral
O objetivo deste programa é informar os campos necessários para a geração do pedido de serviço.
Campos
Campos assinalados com | são de preenchimento obrigatório.
Código OAT
Exibe o código da OAT.
Código SAT
Exibe o código da SAT.
Tipo OAT
Exibe o tipo da OAT. As opções são: - Instalação; - Garantia; - Assistência Técnica; - Cortesia; - Outros.
Número de Série
Exibe os números de série cadastrados na SAT.
Cliente Solicitante
Exibe o código e descrição do cliente solicitante da assistência técnica.
Tipo Nota Fiscal Serviço Debitado
Informar o tipo de nota fiscal a ser utilizada no pedido de serviço para os serviços da nota que serão cobrados do cliente.
Importante
O tipo de nota deve estar cadastrado como Sim no campo Gera Duplicata no programa Cadastro de Tipo de Nota Fiscal (CCFT030). A série fiscal do tipo de nota deve possuir o tipo de nota eletrônica = NFS-e (Nota Fiscal de Serviço Eletrônica), no programa Cadastro de Série Fiscal para Notas Fiscais de Saída (CCFT205). Caso não informado nenhum tipo de nota, e houver lançamento de serviço com cobrança esses não serão considerados na geração do Pedido de Serviço.
Tipo Nota Fiscal Serviço Não Debitado
Informar o tipo de nota fiscal a ser utilizada no pedido de serviço para os serviços da nota que não serão cobrados do cliente.
Importante
O tipo de nota deve estar cadastrado como Sim no campo Gera Duplicata no programa Cadastro de Tipo de Nota Fiscal (CCFT030). A série fiscal do tipo de nota deve possuir o tipo de nota eletrônica = NFS-e (Nota Fiscal de Serviço Eletrônica), no programa Cadastro de Série Fiscal para Notas Fiscais de Saída (CCFT205). Caso não informado nenhum tipo de nota, e houver lançamento de serviço sem cobrança esses não serão apresentados na geração do Pedido de Serviço.
Condição de Venda
Informar o código da condição de venda.
Importante
Não é permitido informar a condição de venda 99. O código deve estar previamente cadastrado no programa Cadastro de Condição de Venda (CCFT180).
Botões
Gerar Pedido Serviço
Realiza a geração do pedido de serviço para a OAT.
Cancelar
Limpa as informações descritas na tela.
Atenção
As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de Componentes. A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
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