# Configuração da Gestão de Qualidade (v.7.5)

{% hint style="success" %}
*Esta documentação é válida para a versão 7.5 do Consistem ERP.* Confira outras versões:\
[Configuração da Gestão de Qualidade](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/configuracoes-da-gestao-da-qualidade/configuracao-da-gestao-de-qualidade)
{% endhint %}

### Pré-Requisitos

***

Não há.

### Acesso

***

Módulo: Industrial - Gestão da Qualidade\
Grupo: Configurações da Gestão da Qualidade

### Visão Geral

***

O objetivo deste programa é efetuar as configurações necessárias para a execução dos programas do módulo de gestão da qualidade.

### Campos

***

*Campos assinalados com* <mark style="color:red;">**|**</mark> *são de preenchimento obrigatório.*

#### Mês/Ano em Aberto IQF<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar o mês e o ano em aberto em que o Índice de Qualidade do Fornecedor (IQF) será calculado.

#### Meses cálculo IQF Acumulado<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar a quantidade de meses para que o sistema efetue o cálculo do IQF acumulado para as consultas.<br>

#### Tipo de numeração das RNC<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar o código do tipo de numeração do Registro de Não Conformidade (RNC).

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela com as opções:\
\&#xNAN;*0 - Integrado Consistem*: utilizado quando existe integração com software de terceiros.\
\&#xNAN;*1 - Informado Manual*: permite informar o número de registro da não conformidade (RNC) no programa [Inspeções - Baixa (CCGQLI035)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/gestao-da-qualidade/inspecoes-baixa).
{% endhint %}

#### Caminho geração arquivos<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar a descrição do caminho para a geração e armazenamento dos arquivos com as fichas de inspeção e laudos técnicos do produto.

#### Gerar Inspeção por Processo<mark style="color:red;">**|**</mark>

Selecionar a opção que determina se deve ser gerada a inspeção da qualidade por processo da engenharia.

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta as opções *Sim* e *Não* para seleção.
{% endhint %}

#### Valida Geração da Inspeção por Código Operação<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar *Sim* ou *Não* para determinar se no momento da geração da inspeção por processo será realizada a validação apenas para o Código de Operação da OF, que deverá estar selecionado no [Cadastro da Ficha de Inspeção (CCGQLI005)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/cadastros-da-gestao-da-qualidade/cadastro-da-ficha-de-inspecao).

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta as opções *Sim* e *Não* para seleção.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Este campo será habilitado se a opção *Sim* estiver selecionada no campo **Gerar Inspeção Por Processo**.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Quando selecionado *Não* o sistema validará se a sequência operacional da OF que gerou a pendência de inspeção com sua respectiva operação, possui selecionado respectivamente no [Cadastro da Ficha de Inspeção (CCGQLI005)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/cadastros-da-gestao-da-qualidade/cadastro-da-ficha-de-inspecao) a mesma sequência operacional e código de operação.
{% endhint %}

####

**Geração das Pendências de Inspeção**

#### DFE<mark style="color:red;">**|**</mark>

Selecionar a opção que determina em que momento a pendência de inspeção da qualidade será gerada para os documentos fiscais de entrada (DFE).\
Esta pendência poderá ser consultada na coluna "Documento" do programa [Consulta de Pendências de Inspeção (CCGQLI100)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/consultas-da-gestao-da-qualidade/consulta-de-pendencias-de-inspecao).

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta as opções:\
\&#xNAN;*0 - Não Gera*: mesmo que o item esteja configurado com inspeção de qualidade no programa [Dados Qualidade (CCCGI022)](https://app.gitbook.com/s/Qx3JZMVLee8Psg5gx5zz/manuais-de-telas/entradas-estoques/itens/dados-qualidade), não será gerada a pendência.\
\&#xNAN;*1 - Na Pré/Pós Nota*: será gerada a pendência na digitação da pré-nota pelo programa [Geração de Pré-Nota (CCESN060)](https://app.gitbook.com/s/Qx3JZMVLee8Psg5gx5zz/manuais-de-telas/entradas-estoques/notas-fiscais-de-entrada/geracao-de-pre-nota)(verificação da nota fiscal do fornecedor com o pedido) e na pós-nota.\
\&#xNAN;*2 - No DFE*: será gerada a pendência na digitação do documento fiscal de entrada (DFE) pelo programa [Nota Fiscal de Entrada (CCESN110)](https://app.gitbook.com/s/Qx3JZMVLee8Psg5gx5zz/manuais-de-telas/entradas-estoques/notas-fiscais-de-entrada/nota-fiscal-de-entrada).\
\&#xNAN;*3 - Na Pré/Pós Nota e DFE*: será gerada a pendência na digitação da pré/pós-nota e documento fiscal de entrada.
{% endhint %}

#### OF<mark style="color:red;">**|**</mark>

Selecionar a opção que determina em que momento a pendência de inspeção da qualidade será gerada para as ordens de fabricação (OF).\
Esta pendência poderá ser consultada na coluna **Documento** do programa [Consulta de Pendências de Inspeção (CCGQLI100)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/consultas-da-gestao-da-qualidade/consulta-de-pendencias-de-inspecao).

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta as opções:\
\&#xNAN;*0 - Não Gera:* mesmo que o item esteja configurado com inspeção de qualidade no programa [Dados Qualidade (CCCGI022)](https://app.gitbook.com/s/Qx3JZMVLee8Psg5gx5zz/manuais-de-telas/entradas-estoques/itens/dados-qualidade), não será gerada a pendência.\
\&#xNAN;*1 - Na Geração da OF:* a pendência é criada na geração da ordem de fabricação pelo programa [Geração de OF Manual (CCPMPC005)](https://app.gitbook.com/s/saHFVSh0GyQPPa2n94Gx/manuais-de-telas/industrial-ppcp-industrial/ordem-de-fabricacao-of/geracao-de-of-manual).\
\&#xNAN;*2 - Na Baixa da OF:* a pendência é criada ao efetuar a baixa da ordem de fabricação através dos programas [Geração de Lançamento de OF (CCPMBO101)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-ppcp-industrial/ordem-de-fabricacao-of/geracao-de-lancamento-de-of-1) e [Abertura/Fechamento de OFs e Paralisação (CCPMPC120)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-ppcp-industrial/ordem-de-fabricacao-of/abertura-fechamento-de-ofs-e-paralisacao).\
\&#xNAN;*3 - No Lançamento do Processo da OF:* a pendência é criada no lançamento do processo da ordem de fabricação através dos programas [Geração de Lançamento de OF (CCPMBO101)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-ppcp-industrial/ordem-de-fabricacao-of/geracao-de-lancamento-de-of-1) e [Abertura/Fechamento de OFs e Paralisação (CCPMPC120)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-ppcp-industrial/ordem-de-fabricacao-of/abertura-fechamento-de-ofs-e-paralisacao).
{% endhint %}

#### OR<mark style="color:red;">**|**</mark>

Selecionar a opção que determina em que momento a pendência de inspeção da qualidade será gerada para as ordens de retrabalho (OR).\
Esta pendência poderá ser consultada na coluna **Documento** do programa [Consulta de Pendências de Inspeção (CCGQLI100)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/consultas-da-gestao-da-qualidade/consulta-de-pendencias-de-inspecao).

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta as opções:\
\&#xNAN;*0 - Não Gera*: mesmo que o item esteja configurado com inspeção de qualidade no programa [Dados Qualidade (CCCGI022)](https://app.gitbook.com/s/Qx3JZMVLee8Psg5gx5zz/manuais-de-telas/entradas-estoques/itens/dados-qualidade), não será gerada a pendência.\
\&#xNAN;*1 - Na Geração da OR*: a pendência é criada na geração da ordem de retrabalho pelo programa *Geração de OR (CCPMR005)*.\
\&#xNAN;*2 - Na Baixa da OR*: a pendência é criada na baixa da ordem de retrabalho para as quantidades das ordens.
{% endhint %}

#### NFD<mark style="color:red;">**|**</mark>

Selecionar a opção que determina em que momento a pendência de inspeção da qualidade será gerada para a nota fiscal de devolução (NFD).\
Esta pendência poderá ser consultada na coluna **Documento** do programa [Consulta de Pendências de Inspeção (CCGQLI100)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/consultas-da-gestao-da-qualidade/consulta-de-pendencias-de-inspecao).

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta as opções:\
\&#xNAN;*0 - Não Gera*: mesmo que o item esteja configurado com inspeção de qualidade no programa [Dados Qualidade (CCCGI022)](https://app.gitbook.com/s/Qx3JZMVLee8Psg5gx5zz/manuais-de-telas/entradas-estoques/itens/dados-qualidade), não será gerada a pendência.\
\&#xNAN;*1 - Na Digitação da NFD*: a pendência é gerada no momento do cadastro da nota fiscal de devolução.
{% endhint %}

#### OP<mark style="color:red;">**|**</mark>

Selecionar *Sim* ou *Não* para determinar se gera pendencias de inspeção para ordem de produção (Confecção).

#### Gerar Pendência Operação Externa<mark style="color:red;">**|**</mark>

Selecionar o se gera pendência na operação externa. As opções são:\
\&#xNAN;*Na Geração da Remessa*;\
\&#xNAN;*Não Gera*.

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Este campo será habilitado quando for selecionada a opção *Sim* no campo **OP**.
{% endhint %}

#### Baixa OF com Pendência Inspeção<mark style="color:red;">**|**</mark>

Selecionar a opção que determina se poderão ser baixadas as ordens de fabricação com pendência de inspeção de qualidade no programa [Geração de Lançamento de OF (CCPMBO101)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-ppcp-industrial/ordem-de-fabricacao-of/geracao-de-lancamento-de-of-1).

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta as opções *Sim* e *Não* para seleção.
{% endhint %}

#### Baixa OR com Pendência Inspeção<mark style="color:red;">**|**</mark>

Selecionar a opção que determina se poderão ser baixadas as ordens de retrabalho com pendência de inspeção de qualidade.

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta as opções *Sim* e *Não* para seleção.
{% endhint %}

#### Tipo do Lote para OR<mark style="color:red;">**|**</mark>

Selecionar o tipo do lote de produção que será gerado para as ordens de retrabalho.

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta as opções:\
\&#xNAN;*1 - OF/Lote Gerador*: será considerado o número da OF e o lote informado na geração da OR pelo programa *Geração de OR (CCPMR005)*.\
\&#xNAN;*2 - Lotes de Estoque do Produto*: será utilizado o mesmo número de lote do produto em que foi realizado o retrabalho.
{% endhint %}

#### Tipo de Enquadramento IQF<mark style="color:red;">**|**</mark>

Selecionar o tipo de enquadramento para o índice de qualidade do fornecedor (IQF).\
O índice pode ser consultado pelo programa [Relatório de Avaliação de Fornecedores (CCGQLI470)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/impressoes-da-gestao-da-qualidade/relatorio-de-avaliacao-de-fornecedores).

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta as opções:\
\&#xNAN;*1 - Enquadrar pelo IQF Médio*: permite consultar o índice do enquadramento pelo IQF médio de acordo com a quantidade de meses informada no campo "Meses cálculo IQF Acumulado".\
\&#xNAN;*2 - Enquadrar pelo IQF do Mês*: permite consultar o índice de enquadramento pelo IQF do mês.
{% endhint %}

#### E-mail remetente Laudos

Informar o endereço eletrônico de correspondência (e-mail) do remetente que efetuará o envio dos laudos da inspeção da qualidade.

#### Caminho Logo

Informar o caminho da logo para a geração do e-mail dos laudos.

#### Gerar Pendência Oper. Externa<mark style="color:red;">**|**</mark>

Selecionar a opção que determina em que momento a pendência de inspeção da qualidade será gerada para as operações de industrialização externas.

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta as opções:\
\&#xNAN;*0 - Não Gera*: o sistema não cria pendências de inspeção automaticamente.\
\&#xNAN;*1 - Na Geração/Baixa OF*: a inspeção é gerada no momento da abertura ou encerramento da ordem de fabricação.\
\&#xNAN;*2 - Na nota de retorno*: a inspeção é gerada apenas quando a Nota Fiscal de retorno é registrada (recomendado para controle de recebimento físico).
{% endhint %}

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Este campo somente é habilitado ao informar *Sim* no campo **Gerar Inspeção por Processo**.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Define o momento exato em que será gerada a inspeção de materiais processados por terceiros.
{% endhint %}

#### Controla reincidência NC<mark style="color:red;">**|**</mark>

Selecionar a opção que determina se o sistema irá controlar a reincidência de não conformidade (NC) do produto.<br>

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta as opções *Sim* e *Não* para seleção.
{% endhint %}

{% hint style="success" %} <mark style="color:green;">**Exemplo**</mark>

Ao configurar como *Sim*, ao efetuar a baixa da inspeção como *Reprovado* no programa [Inspeções - Baixa (CCGQLI035)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/gestao-da-qualidade/inspecoes-baixa) será emitido aviso de que o produto possui reincidência de não conformidade, se houver reprovação em inspeção baixada anterior deste produto.
{% endhint %}

#### Gerar Skip Lote Mesmo Lote Fornecedor<mark style="color:red;">**|**</mark>

Selecionar a opção que determina se deve ser gerado o [Skip Lote](https://app.gitbook.com/s/5ufgwdAOed1Yw6ewPAs2/skip-lote) do mesmo lote do fornecedor.

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta as opções *Sim* e *Não* para seleção.\
Ao informar *Sim*, será realizado o skip lote de acordo com a configuração efetuada para o produto no programa [Cadastro Skip Lote (CCGQLI009)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/cadastros-da-gestao-da-qualidade/cadastro-skip-lote).
{% endhint %}

#### Pede Analista a cada lançamento no laudo?<mark style="color:red;">**|**</mark>

Selecionar a opção que determina se deverá ser informado o analista de qualidade responsável pela análise de determinada sequência de inspeção no momento do lançamento efetuado no programa [Inspeções - Análises - Lançamentos (CCGQLI031)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/gestao-da-qualidade/inspecoes-analises-lancamentos).

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta as opções *Sim* e *Não* para seleção.
{% endhint %}

#### Grupo de IQE pontualidade

Informar o código do grupo do índice de qualidade de entrega (IQE).<br>

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela com os grupos de apontamentos do IQE cadastrados no programa [Cadastro de IQE - Grupos de Apontamentos (CCGQLB070)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/cadastros-da-gestao-da-qualidade/cadastro-de-iqe-grupos-de-apontamentos) para consulta e seleção.
{% endhint %}

#### Código apontamento IQE pontualidade

Informar o código do apontamento do grupo do IQE cadastrado no programa [Cadastro de IQE - Apontamentos (CCGQLB075)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/cadastros-da-gestao-da-qualidade/cadastro-de-iqe-apontamentos).\
Só poderão ser selecionados apontamentos referentes ao prazo de entrega.<br>

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela com os códigos de apontamentos de IQE para consulta e seleção.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

A tela de consulta somente poderá ser acessada quando o campo **Grupo de IQE pontualidade** estiver preenchido neste programa.
{% endhint %}

### Botões

***

#### Salvar/Cancelar

Salvar ou cancelar as informações.

### Processos Relacionados

***

[Controlar Qualidade no Faccionista](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-processos/industrial-ppcp-confeccao/portal-do-faccionista/controlar-qualidade-no-faccionista)

### Perguntas Frequentes

***

[Como gerar operação por processo?](https://movidesk.consistem.com.br/kb/pt-br/article/453389)\
[Como posso especificar quais tipos de notas geram a inspeção da qualidade para DFE?](https://movidesk.consistem.com.br/kb/pt-br/article/465181)\
[Como corrigir o aviso "Empresa não configurada para gerar análise por processo!" no programa CCGQLI005?](https://movidesk.consistem.com.br/kb/pt-br/article/544601)

***

{% hint style="danger" %} <mark style="color:red;">**Atenção**</mark>

As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de [Componentes](https://app.gitbook.com/s/FuSXZSnkY0bm1EPoBQFD/erp/componentes7).\
A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
{% endhint %}

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