# Aba Dados Gerais

{% hint style="success" %}
*Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP.*
{% endhint %}

### Pré-Requisitos

***

Não há.

### Acesso

***

Módulo: Industrial - Gestão da Qualidade\
Grupo: Não Conformidade\
[Registro de Não Conformidade (CCGQNC010)](/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/nao-conformidade/registro-de-nao-conformidade.md)\
Botão **Novo**\
[Cadastro de Registro Não Conformidade (CCGQNC010A)](/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/nao-conformidade/cadastro-de-registro-nao-conformidade.md)

### Visão Geral

***

O objetivo deste programa é informar os dados do cadastro da "Não Conformidade", atribuindo as informações solicitadas para o cadastro.

### Campos

***

*Campos assinalados com* <mark style="color:red;">**|**</mark> *são de preenchimento obrigatório.*

#### Responsável Abertura<mark style="color:red;">**|**</mark>

Exibe o código e nome do responsável que fez a abertura da não conformidade.

#### Data Abertura<mark style="color:red;">**|**</mark>

Exibe a data que a não conformidade foi aberta. Quando está cadastrando uma nova não conformidade, exibe a data atual.

#### Descrição do Problema<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar a descrição do problema que originou na não conformidade.

#### Local de Origem<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar o local de origem que ocorreu a não conformidade.

#### Documento Refêrencia<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar o código do documento de referência que deseja utilizar.

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela com os documentos cadastrados no programa [Gestão de Documentos (CCGQNC085)](/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/gestao-da-qualidade/gestao-de-documentos.md) para seleção.
{% endhint %}

#### Revisão Doc<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar o código da revisão do documento que foi utilizado como referência. Caso tenha preenchido o documento, será liberado o campo para preencher o conteúdo.

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela com as revisões cadastradas para o documento. Revisões são cadastradas também no programa [Gestão de Documentos (CCGQNC085)](/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/gestao-da-qualidade/gestao-de-documentos.md) para seleção.
{% endhint %}

#### Tipo<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar o tipo da não conformidade, as opções são:\
\&#xNAN;*Ação corretiva*\
\&#xNAN;*Ação preventiva*

#### Gera Melhoria Automaticamente<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar se um cadastro de melhoria no programa [Cadastro de Melhorias do Sistema (CCGQNC065)](/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/gestao-da-qualidade/cadastro-de-melhorias-do-sistema.md) deve ser gerado e vinculado à não conformidade.

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

A melhoria só poderá ser desvinculada através do programa [Cadastro de Melhorias do Sistema (CCGQNC065)](/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/gestao-da-qualidade/cadastro-de-melhorias-do-sistema.md).
{% endhint %}

#### Origem<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar o código da origem que será configurada para a não Conformidade.

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela com as origens cadastrados no programa [Origem da Não Conformidade (CCGQNC045)](/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/cadastros-da-gestao-da-qualidade/origem-da-nao-conformidade.md) para seleção.
{% endhint %}

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F8**</mark>

Apresenta o programa [Origem da Não Conformidade (CCGQNC045)](/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/cadastros-da-gestao-da-qualidade/origem-da-nao-conformidade.md) para fazer a inclusão de nova origem.
{% endhint %}

#### Cliente<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar o código do cliente, para o qual foi registrada a não conformidade.

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela com os clientes cadastrados no programa [Cadastro de Cliente (CCCDB005)](/cadastros-gerais/manuais-de-telas/clientes/cadastro-de-cliente.md) para seleção.
{% endhint %}

#### Fornecedor<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar o código do fornecedor.

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela com os fornecedores cadastrados no programa [Cadastro de Fornecedor (CCFFB005)](/financeiro/manuais-de-telas/financeiro-contas-a-pagar/fornecedor/cadastro-de-fornecedor.md) para seleção.
{% endhint %}

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F8**</mark>

Apresenta o programa [Cadastro de Fornecedor (CCFFB005)](/financeiro/manuais-de-telas/financeiro-contas-a-pagar/fornecedor/cadastro-de-fornecedor.md) para novo cadastro.
{% endhint %}

#### Outras Referências<mark style="color:red;">**|**</mark>

Caso existam outros documentos ou referencias que precisam serem vinculados com essa não conformidade, pode ser feito a inserção do documento nesse campo, que permite digitação de texto livre.

#### Fator Risco<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar o código do fator do risco que foi identificado como agente causador da não conformidade.

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela com os fatores de risco cadastrados no programa [Fatores de Risco Agentes Nocivos (CCSSTA034)](/rh/manuais-de-telas/rh-seguranca-e-saude-do-trabalho/fatores-de-risco/fatores-de-risco-agentes-nocivos.md) para seleção.
{% endhint %}

#### Inventário PGR/Id Vigência<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar o código / vigência do Inventário que contenha o fator de risco informado.

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela com o contendo os inventários de riscos cadastrados no programa [Inventário de Riscos do PGR (CCSSTA200)](/rh/manuais-de-telas/rh-seguranca-e-saude-do-trabalho/programa-de-gerenciamento-de-riscos-pgr/inventario-de-riscos-do-pgr.md) que possuem o risco informado, para seleção.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Caso tenha preenchido o campo **Fator de Risco**, será necessário o preenchimento deste campo.
{% endhint %}

### Botões

***

#### Ver Melhorias

Exibe o programa [Cadastro de Melhorias do Sistema (CCGQNC065)](/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/gestao-da-qualidade/cadastro-de-melhorias-do-sistema.md) para buscar as melhorias vinculadas com a Não Conformidade em questão.

***

{% hint style="danger" %} <mark style="color:red;">**Atenção**</mark>

As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de [Componentes](/tecnologia/erp/componentes.md).\
A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
{% endhint %}

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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/nao-conformidade/cadastro-de-registro-nao-conformidade/aba-dados-gerais.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.