# Consulta para Liberação de RAC/RAP

{% hint style="success" %}
*Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP.*
{% endhint %}

### Pré-Requisitos

***

Não há.

### Acesso

***

Módulo: Industrial - Gestão da Qualidade\
Grupo: Não Conformidade

### Visão Geral

***

O objetivo deste programa é permitir consultar os relatórios de ações corretivas ou relatórios de ações preventivas, que foram cadastrados pelo programa [Cadastro de Ações do RAC/RAP (CCGQNC020A)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/nao-conformidade/cadastro-de-acoes-do-rac-rap) e já estão com Estudo de Causas definido, feito através do programa [Estudo de Causas/Definições de Ações (CCGQNC100)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/nao-conformidade/estudo-de-causas-definicoes-de-acoes). Permitindo filtrar algumas informações que possuem.

### Campos

***

*Campos assinalados com* <mark style="color:red;">**|**</mark> *são de preenchimento obrigatório.*

#### Empresa<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar o código da empresa para consulta dos registros.

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Apresenta tela com as empresas cadastradas no programa [Cadastro de Empresa (CCAPL000)](https://app.gitbook.com/s/JAFv73zIUkocB6ArsYjv/manuais-de-telas/cadastros-gerais/cadastro-de-empresa) para seleção.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

É sugerido o código da empresa logada no sistema, mas é possível alterar o conteúdo do campo caso o usuário desejar.
{% endhint %}

#### Situação

Informa a situação para consulta.

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela com as situações para seleção. As opções são:\
\- **Aberto**: RAC/RAP fica com essa situação sempre que é gerado o relatório de ações pela coluna "Ações" existente no programa [Consulta de Não Conformidade (CCGQNC600)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/nao-conformidade/consulta-de-nao-conformidade).\
\- **Em Análise**: quando clicar na opção "Estudo de Causas/Definir Ações" na coluna "Ações" do programa [Acompanhamento de RAC/RAP (CCGQNC020)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/nao-conformidade/acompanhamento-de-rac-rap), e fizer a inserção das Causas e Ações, o RAC/RAP irá assumir essa situação.\
\- **Analisado**: quando clicar na opção "Finalizar Estudo de Causas" na coluna "Ações" do programa [Acompanhamento de RAC/RAP (CCGQNC020)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/nao-conformidade/acompanhamento-de-rac-rap). O RAC/RAP irá assumir essa situação.\
\- **Em Execução**: quando clicar na opção "Baixar Pendência" da coluna "Ações" do programa [Consulta de Pendências (CCGQNC750)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/nao-conformidade/consulta-de-pendencias) será apresentado o programa [Consulta para Liberação de RAC/RAP (CCGQNC650)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/nao-conformidade/consulta-para-liberacao-de-rac-rap), ao clicar na coluna "Ações" escolher a opção "Liberar Estudo para Execução". O RAC/RAP irá assumir essa situação.\
\- **Executado**: quando todas as ações do RAC/RAP forem baixadas pelo programa [Acompanhamento de Ações do RAC/RAP (CCGQNC120)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/nao-conformidade/acompanhamento-de-acoes-do-rac-rap) clicando na coluna "Ações " e no item "Executar Ação" depois o responsável por fazer a baixa da ação deverá clicar no item "Baixar Ação", após fazer esse procedimento para todas as ações o RAC/RAP irá assumir essa situação. Deixando o RAC/RAP pendente para fazer a definição e verificação de eficácia.\
\- **Em Avaliação**: quando é feita a definição de eficácia pelo programa [Consulta para Definição de Eficácia de RAC/RAP (CCGQNC700)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/nao-conformidade/consulta-para-definicao-de-eficacia-de-rac-rap) clicando na coluna "Ações" e no item "Definição de Eficácia", o RAC/RAP assume essa situação.\
\- **Baixado**: após fazer a verificação da eficácia pelo programa [Consulta para Definição de Eficácia de RAC/RAP (CCGQNC700)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/nao-conformidade/consulta-para-definicao-de-eficacia-de-rac-rap) clicando na coluna "Ações" e no item "Verificação de Eficácia", o RAC/RAP. Será apresentado o programa [Verificação da Eficácia RAC/RAP (CCGQNC035)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/nao-conformidade/verificacao-da-eficacia-rac-rap). Ao clicar no botão "Baixar RAC/RAP" será apresentado o programa [Baixar RAC/RAP pela Verificação de Eficácia (CCGQNC036)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/nao-conformidade/baixar-rac-rap-pela-verificacao-de-eficacia). Se configurar o campo "Ações Tomadas/Eficazes" com "Sim" e clicar no botão "Salvar" o RAC/RAP irá assumir essa situação.\
\- **Baixado Não Eficaz**: quando concluir a verificação da eficácia pelo programa [Consulta para Definição de Eficácia de RAC/RAP (CCGQNC700)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/nao-conformidade/consulta-para-definicao-de-eficacia-de-rac-rap), irá apresentar o programa [Verificação da Eficácia RAC/RAP (CCGQNC035)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/nao-conformidade/verificacao-da-eficacia-rac-rap). Ao clicar no botão "Baixar RAC/RAP" será apresentado o programa [Baixar RAC/RAP pela Verificação de Eficácia (CCGQNC036)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/nao-conformidade/baixar-rac-rap-pela-verificacao-de-eficacia). Se configurar o campo "Ações Tomadas/Eficazes" com "Não", será habilitado o campo "Criar novo RAC/RAP" e ao pressionar o botão "Salvar" o RAC/RAP irá assumir essa situação.\
\- **Cancelado**: quando é executado o item "Cancelar de Não Conformidade e RAC/RAP" da coluna "Ações" deste programa, irá apresentar o programa [Baixa de Não Conformidade (CCGQNC015)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/nao-conformidade/baixa-de-nao-conformidade015) para efetivar o cancelamento.
{% endhint %}

#### Tipo

Selecionar qual o tipo de não conformidade que deseja visualizar. As opções são:\
\- Todos\
\- Ação Corretiva\
\- Ação Preventiva

#### Não Conformidade

Selecionar quais não conformidades deseja visualizar.

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Pode ser selecionada uma ou várias não conformidades. O padrão do sistema é selecionar todas não conformidades.
{% endhint %}

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela com as empresas cadastradas no programa [Registro de Não Conformidade (CCGQNC010)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/nao-conformidade/registro-de-nao-conformidade) para seleção.
{% endhint %}

### Colunas do Grid

***

#### Ações

Ao clicar sobre a descrição "Ações" apresenta as opções:\
\- **Visualizar**: exibe o programa [Estudo de Causas/Definições de Ações (CCGQNC100)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/nao-conformidade/estudo-de-causas-definicoes-de-acoes) para visualização dos dados.\
\- **Cancelar**: exibe o programa [Cancelamento de RAC/RAP (CCGQNC025)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/nao-conformidade/cancelamento-de-rac-rap) para realizar o cancelamento da RAC/RAP selecionada.\
\- **Liberar Estudo para Execução**: exibe a mensagem "Deseja liberar o estudo do RAC/RAP XXXXX da Não Conformidade XXXX". Caso seja pressionado o botão "Sim", o estudo será liberado para ser executado, deve ser feito o acompanhamento no programa [Consulta de Pendências (CCGQNC750)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/nao-conformidade/consulta-de-pendencias) que irá apresentar o que cada responsável deve executar.\
\- **Devolver para Reanálise**: exibe o programa [Observação da Reanálise (CCGQNC026)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/nao-conformidade/observacao-da-reanalise), após o preenchimento das informações, o RAC/RAP deverá ser verificado no programa [Acompanhamento de RAC/RAP (CCGQNC020)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/nao-conformidade/acompanhamento-de-rac-rap).

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

O menu de opções da coluna "Ações" fica disponível somente se o RAC/RAP estiver com situação "Analisado".
{% endhint %}

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Somente irá permitir devolver o RAC/RAP para reanálise se a empresa tiver configurado o parâmetro "Habilita o Reanalisar na Liberação da RAC/RAP" com opção "Sim" no programa\
[Configurações de Não Conformidade (CCGQNC000)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/configuracoes-da-gestao-da-qualidade/configuracoes-de-nao-conformidade).
{% endhint %}

#### Código Não Conformidade

Exibe o código da Não Conformidade cadastrado no programa [Cadastro de Registro Não Conformidade (CCGQNC010A)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/nao-conformidade/cadastro-de-registro-nao-conformidade).

#### Tipo da Não Conformidade

Exibe o tipo da Não Conformidade cadastrada no programa [Cadastro de Registro Não Conformidade (CCGQNC010A)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/nao-conformidade/cadastro-de-registro-nao-conformidade).

#### Descrição do Problema

Exibe a descrição do problema ou o motivo da abertura da Não Conformidade.

#### Código RAC/RAP

Exibe o código do RAC/RAP gerado pelo programa [Consulta de Não Conformidade (CCGQNC600)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/nao-conformidade/consulta-de-nao-conformidade) que ao clicar na coluna "Ações" e selecionar a opção "Gerar Relatório de Ações" apresenta o programa [Cadastro de Ações do RAC/RAP (CCGQNC020A)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/nao-conformidade/cadastro-de-acoes-do-rac-rap).

#### Situação

Exibe a situação informada. As opções são:\
\- Aberto\
\- Em Análise\
\- Analisado\
\- Em Execução\
\- Executado\
\- Em Avaliação\
\- Baixado\
\- Baixado Não Eficaz\
\- Cancelado

#### Data Abertura RAC/RAP

Exibe a data que o RAC/RAP foi gerado.

#### Código Responsável Definir Ações

Exibe o código do responsável que fez a definição do estudo de causas no programa [Estudo de Causas/Definições de Ações (CCGQNC100)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/nao-conformidade/estudo-de-causas-definicoes-de-acoes), responsável cadastrado no programa [Responsável da Qualidade (CCGQNC050)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/cadastros-da-gestao-da-qualidade/responsavel-da-qualidade).

#### Nome Responsável Definir Ações

Exibe o nome do responsável que fez a definição do estudo de causas no programa [Estudo de Causas/Definições de Ações (CCGQNC100)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/nao-conformidade/estudo-de-causas-definicoes-de-acoes), responsável cadastrado no programa [Responsável da Qualidade (CCGQNC050)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/cadastros-da-gestao-da-qualidade/responsavel-da-qualidade).

#### Local de Origem

Exibe o local de origem que foi identificada a Não Conformidade.

#### Código Origem

Exibe o código da origem que foi configurada na Não Conformidade, origem é pré-cadastrado no programa [Origem da Não Conformidade (CCGQNC045)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/cadastros-da-gestao-da-qualidade/origem-da-nao-conformidade).

#### Origem

Exibe o nome da origem que foi configurada na Não Conformidade, origem é pré-cadastrado no programa [Origem da Não Conformidade (CCGQNC045)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/cadastros-da-gestao-da-qualidade/origem-da-nao-conformidade).

#### Documento Referência

Exibe o código do documento de referência que é cadastrado no programa [Gestão de Documentos (CCGQNC085)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/gestao-da-qualidade/gestao-de-documentos).

#### Revisão Documento

Exibe o número de revisão do documento de referência que é cadastrado no programa [Gestão de Documentos (CCGQNC085)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/gestao-da-qualidade/gestao-de-documentos).

#### Código Cliente

Exibe o código do cliente que foi configurado para a Não Conformidade, cliente cadastrado no programa [Cadastro de Cliente (CCCDB005)](https://app.gitbook.com/s/JAFv73zIUkocB6ArsYjv/manuais-de-telas/clientes/cadastro-de-cliente).

#### Nome Cliente

Exibe o nome do cliente que foi configurado na abertura da Não Conformidade.

#### Código Fator de Risco

Exibe o código do fator de risco que foi configurado na Não Conformidade, risco é cadastrado no programa [Fatores de Risco Agentes Nocivos (CCSSTA034)](https://app.gitbook.com/s/4vSzQm83QLEH8aOTwzkc/manuais-de-telas/rh-seguranca-e-saude-do-trabalho/fatores-de-risco/fatores-de-risco-agentes-nocivos).

#### Descrição Fator de Risco

Exibe a descrição do fator de risco que foi configurado na Não Conformidade, riscos cadastrados no programa [Fatores de Risco Agentes Nocivos (CCSSTA034)](https://app.gitbook.com/s/4vSzQm83QLEH8aOTwzkc/manuais-de-telas/rh-seguranca-e-saude-do-trabalho/fatores-de-risco/fatores-de-risco-agentes-nocivos).

#### Inventário Riscos PGR / ID Vigência

Exibe o código e id vigência do inventário de riscos do PGR que possui vínculo com o Fator de Risco e foi configurado na Não Conformidade. Inventário de riscos PGR é pré-cadastrado pelo programa [Inventário de Riscos do PGR (CCSSTA200)](https://app.gitbook.com/s/4vSzQm83QLEH8aOTwzkc/manuais-de-telas/rh-seguranca-e-saude-do-trabalho/programa-de-gerenciamento-de-riscos-pgr/inventario-de-riscos-do-pgr).

#### Sequência Não Conformidade

Exibe o identificador da Não Conformidade, sequencial único que não reinicia.

#### Sequência RAC/RAP

Exibe o identificador do RAC/RAP, sequencial único que não reinicia.

### Botões

***

#### Consultar

Exibe os dados da consulta conforme filtros informados.

#### Limpar

Limpa os dados da tela para nova consulta.

***

{% hint style="danger" %} <mark style="color:red;">**Atenção**</mark>

As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de [Componentes](https://app.gitbook.com/s/FuSXZSnkY0bm1EPoBQFD/erp/componentes7).\
A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
{% endhint %}

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