Aba 5 Porquês
Programa: CCGQNC100TAB7
Esta documentação é válida para as versões 7.4 e 7.5 do Consistem ERP.
Pré-Requisitos
Não há.
Acesso
Módulo: Industrial - Gestão da Qualidade Grupo: Não Conformidade Acompanhamento de RAC/RAP (CCGQNC020) Coluna Ações opção Estudo de Causas/Definir Ações Estudo de Causas/Definições de Ações (CCGQNC100)
Visão Geral
O objetivo desta aba é cadastrar os motivos para a ocorrência da Não Conformidade, informando as razões "Por que o Problema Ocorreu?", "Por que o Problema Não Foi Detectado?" e "Por que o Problema Não Foi Previsto?". O analista decide se irá usá-las, já que não são requisitos obrigatórios, mas pode ser uma ferramenta adequada em certas situações. Os 5 porquês são utilizados para encontrar causas raiz de um problema ou efeito, com o intuito de questionar a própria resposta recebida 5 vezes, aumentando o foco na possível causa inicial do problema.
Campos
Campos assinalados com | são de preenchimento obrigatório.
Causa da Não Conformidade
Informar a causa da Não Conformidade.
Colunas do Grid
Por que o Problema Ocorreu?
Informar até cinco motivos para os problemas ocorridos.
Por que o Problema Não Foi Detectado?
Informar até cinco motivos para os problemas que não foram detectados.
Por que o Problema Não Foi Previsto?
Informar até cinco motivos para os problemas que não foram previstos.
Botões
Manutenção
As colunas permitidas são habilitadas para alteração dos dados.
Atenção
As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de Componentes. A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
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