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# Aba 5 Porquês

Programa: CCGQNC100TAB7

{% hint style="success" %}
*Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP.*
{% endhint %}

### Pré-Requisitos

***

Não há.

### Acesso

***

Módulo: Industrial - Gestão da Qualidade\
Grupo: Não Conformidade\
[Acompanhamento de RAC/RAP (CCGQNC020)](/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/nao-conformidade/acompanhamento-de-rac-rap.md)\
Coluna **Ações** opção *Estudo de Causas/Definir Ações*\
[Estudo de Causas/Definições de Ações (CCGQNC100)](/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/nao-conformidade/estudo-de-causas-definicoes-de-acoes.md)

### Visão Geral

***

O objetivo desta aba é cadastrar os motivos para a ocorrência da Não Conformidade, informando as razões "Por que o Problema Ocorreu?", "Por que o Problema Não Foi Detectado?" e "Por que o Problema Não Foi Previsto?". O analista decide se irá usá-las, já que não são requisitos obrigatórios, mas pode ser uma ferramenta adequada em certas situações. Os 5 porquês são utilizados para encontrar causas raiz de um problema ou efeito, com o intuito de questionar a própria resposta recebida 5 vezes, aumentando o foco na possível causa inicial do problema.

### Campos

***

*Campos assinalados com* <mark style="color:red;">**|**</mark> *são de preenchimento obrigatório.*

#### Causa da Não Conformidade

Informar a causa da Não Conformidade.

### Colunas do Grid

***

#### Por que o Problema Ocorreu?

Informar até cinco motivos para os problemas ocorridos.

#### Por que o Problema Não Foi Detectado?

Informar até cinco motivos para os problemas que não foram detectados.

#### Por que o Problema Não Foi Previsto?

Informar até cinco motivos para os problemas que não foram previstos.

### Botões

***

#### Manutenção

As colunas permitidas são habilitadas para alteração dos dados.

***

{% hint style="danger" %} <mark style="color:red;">**Atenção**</mark>

As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de [Componentes](/tecnologia/erp/componentes.md).\
A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
{% endhint %}

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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
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