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# Aba Dados Gerais
{% hint style="success" %}
*Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP.*
{% endhint %}
### Pré-Requisitos
***
Não há.
### Acesso
***
Módulo: Industrial - Gestão da Qualidade\
Grupo: Não Conformidade\
[Acompanhamento de RAC/RAP (CCGQNC020)](/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/nao-conformidade/acompanhamento-de-rac-rap.md)\
Coluna **Ações** opção *Estudo de Causas/Definir Ações*\
[Estudo de Causas/Definições de Ações (CCGQNC100)](/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/nao-conformidade/estudo-de-causas-definicoes-de-acoes.md)
### Visão Geral
***
O objetivo deste programa é permitir consultar informações para efetivar o Estudo de Causas, podendo alterar algumas informações gerais que são referentes ao Estudo de Causas.
### Campos
***
*Campos assinalados com* **|** *são de preenchimento obrigatório.*
#### Data de Abertura da NC**|**
Exibe a data em que a Não Conformidade foi cadastrada no sistema.
#### Tipo da NC**|**
Exibe o tipo da Não Conformidade cadastrada, podendo ser Ação Corretiva ou Ação Preventiva.
#### Descrição do Problema**|**
Exibe a descrição do problema ou o motivo da abertura da Não Conformidade.
#### Local de Origem**|**
Exibe o local de origem que foi identificada a Não Conformidade.
#### Origem**|**
Exibe o código e descrição da origem configuradas na Não Conformidade, é pré-cadastrada no programa [Origem da Não Conformidade (CCGQNC045)](/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/cadastros-da-gestao-da-qualidade/origem-da-nao-conformidade.md).
#### Documento Referência**|**
Exibe o código e descrição do documento de referência que foi configurado na Não Conformidade, pré-cadastrado no programa [Gestão de Documentos (CCGQNC085)](/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/gestao-da-qualidade/gestao-de-documentos.md).
#### Aplica Dispositivo à Prova de Erro?**|**
Selecionar *Sim* ou *Não* para determinar se aplica dispositivo com erro.
{% hint style="warning" %} **Importante**
Caso o usuário do Consistem esteja relacionado com um responsável, e esse responsável tenha configurado no campo **Responsável Estudo de Causas/Definir Ações** no programa [Acompanhamento de RAC/RAP (CCGQNC020)](/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/nao-conformidade/acompanhamento-de-rac-rap.md), o sistema irá habilitar esse campo para usuário escolher entre as opções *Sim* ou *Não*.
{% endhint %}
#### Dispositivo Aplicado
Informar o dispositivo que foi utilizado.
{% hint style="warning" %} **Importante**
Este campo será habilitado se for informado *Sim* no campo **Aplica Dispositivo à prova de Erro**.
{% endhint %}
#### Observação da Reanálise
Exibe a observação inserida para ser feita uma nova avaliação do Estudo de Causa.
{% hint style="warning" %} **Importante**
Observação preenchida no programa [Observação da Reanálise (CCGQNC026)](/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/nao-conformidade/observacao-da-reanalise.md) que é acessado através da coluna **Ações** existente no programa [Consulta para Liberação de RAC/RAP (CCGQNC650)](/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/nao-conformidade/consulta-para-liberacao-de-rac-rap.md).
{% endhint %}
### Colunas do Grid
***
####
**Abrangência**
#### Sequência
Exibe o identificador da abrangência, sequencial único que reinicia o contador para novo Estudo de Causas.
#### Abrangência
Informar as áreas físicas ou setores da empresa que pode ser impactados com a ocorrência da Não Conformidade.
### Botões
***
#### Manutenção
As colunas permitidas são habilitadas para alteração dos dados.
#### Incluir
As colunas são habilitadas para inclusão de novos dados.
#### Remover
Permite excluir a linha selecionada no grid.
***
{% hint style="danger" %} **Atenção**
As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de [Componentes](/tecnologia/erp/componentes.md).\
A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
{% endhint %}
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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/nao-conformidade/estudo-de-causas-definicoes-de-acoes/aba-dados-gerais.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.