> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://ajuda.consistem.com.br/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-ppcp-industrial/cadastros-gerais-do-ppcp/cadastro-de-reclamacoes-de-nao-conformidade.md).

# Cadastro de Reclamações de não Conformidade

{% hint style="success" %}
*Esta documentação é válida para a versão 8.0 do Consistem ERP.* Confira outras versões:\
[Cadastro de Reclamações de não Conformidade (v.7.5)](https://github.com/consistem/centraldeajuda/blob/main/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-ppcp-industrial/cadastros-gerais-do-ppcp/cadastro-de-reclamacoes-de-nao-conformidade-v75.md)
{% endhint %}

### Pré-Requisitos

***

Não há.

### Acesso

***

Módulo: Industrial - PPCP Industrial\
Grupo: Cadastros Gerais do PPCP

### Visão Geral

***

O objetivo deste programa é cadastrar as reclamações de não conformidade.

### Campos

***

*Campos assinalados com* <mark style="color:red;">**|**</mark> *são de preenchimento obrigatório.*

#### Cliente

Informar o cliente para cadastro da reclamação de não conformidade.

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela com os clientes cadastrado no programa [Cadastro de Cliente (CCCDB005)](/cadastros-gerais/manuais-de-telas/clientes/cadastro-de-cliente.md) para seleção.
{% endhint %}

#### Ocorrência

Informar o código para cadastro da ocorrência.

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela com as ocorrências do cliente cadastradas neste programa para seleção.
{% endhint %}

#### Produtos

Informar o produto não conforme para o cadastro da reclamação.

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela com a [Pesquisa Avançada de Itens](https://ajuda.consistem.com.br/tecnologia/erp/componentes7/funcionalidades/pesquisa-avancada/pesquisa-avancada-de-itens) para seleção.
{% endhint %}

***

{% hint style="danger" %} <mark style="color:red;">**Atenção**</mark>

As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de [Componentes](/tecnologia/erp/componentes.md).\
A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
{% endhint %}

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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-ppcp-industrial/cadastros-gerais-do-ppcp/cadastro-de-reclamacoes-de-nao-conformidade.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.