# Requisitos Técnicos

As configurações abaixo são requisitos mínimos para execução adequada das soluções Consistem. Os requisitos recomendados podem variar de acordo com as necessidades de cada ambiente.

## Servidores

### **Hardware**

{% tabs %}
{% tab title="Ambiente de produção" %}

| Item          | Até 20 usuários\*                     | Até 40 usuários\*                     | Até 100 usuários\*                    |
| ------------- | ------------------------------------- | ------------------------------------- | ------------------------------------- |
| Processador   | 4 núcleos                             | 8 núcleos                             | 16 núcleos                            |
| Memória RAM   | 16Gb ECC                              | 32Gb ECC                              | 64Gb ECC                              |
| Armazenamento | 500Gb HD SAS ou SSD Enterprise RAID-1 | 500Gb HD SAS ou SSD Enterprise RAID-1 | 500Gb HD SAS ou SSD Enterprise RAID-1 |
| Rede          | Gigabit                               | Gigabit                               | Gigabit                               |
| {% endtab %}  |                                       |                                       |                                       |

{% tab title="Ambiente de homologação" %}

<table><thead><tr><th width="179">Item</th><th>Requisitos mínimos</th></tr></thead><tbody><tr><td>Processador</td><td>4 núcleos</td></tr><tr><td>Memória RAM</td><td>8Gb</td></tr><tr><td>Armazenamento</td><td>Espaço ocupado pelas bases do Servidor Oficial</td></tr><tr><td>Rede</td><td>Gigabit</td></tr></tbody></table>
{% endtab %}
{% endtabs %}

### **Software**

<table><thead><tr><th width="195">Item</th><th width="201">Consistem ERP</th><th>Requisito mínimo</th></tr></thead><tbody><tr><td>Sistema Operacional</td><td>Todas as versões ativas</td><td>Red Hat® Enterprise Linux 9</td></tr><tr><td><a href="/pages/RiSQ0Lh3JCuF0Iw69p6H">Banco de dados</a></td><td>Todas as versões ativas</td><td>InterSystems Caché® 2018 ou<br>InterSystems IRIS® 2023.2</td></tr></tbody></table>

{% hint style="danger" %} <mark style="color:red;">**Atenção**</mark>

**Instalação**\
Antes de iniciar a instalação do **InterSystems IRIS**, certifique-se de que o modelo de CPU é suportado. Todas as instalações exigem processadores com suporte às instruções **AVX2** e **BMI2**.\
[Saiba mais](https://docs.intersystems.com/irislatest/csp/docbook/DocBook.UI.Page.cls?KEY=GCRN_new20241).\
\
**Homologação**\
É indispensável a homologação prévia de todas as customizações, integrações e processos críticos no **InterSystems IRIS** antes da virada definitiva do ambiente.\
\ <mark style="color:$tint;">**Atualização da versão do banco**</mark>\
É fundamental verificar, mapear e validar os novos drivers de conexão **ODBC e JDBC** para garantir a compatibilidade com o ambiente atualizado.
{% endhint %}

### Diretórios de arquivos

O uso do diretório `/dados` foi **descontinuado**. Embora ele ainda esteja presente no ambiente, a Consistem não realiza novas criações nesta estrutura, visto que o ERP agora utiliza funcionalidades nativas de **Upload/Download**, tornando o compartilhamento via protocolo Samba desnecessário.

### Impressão (CUPS)

Com a introdução do serviço [Consistem Remote Printer](/tecnologia/erp/consistem-remote-printer.md), o uso do CUPS foi descontinuado devido à sua alta complexidade de gestão. O suporte ao CUPS está fora do escopo de atendimento e não será mais oferecido.

### Acesso via Terminal

O acesso ao Consistem ERP via terminal **não é mais permitido**. Esta restrição deve-se à evolução tecnológica dos componentes do ERP e não a limitações do banco de dados **InterSystems IRIS.**

{% hint style="danger" %} <mark style="color:red;">**Importante**</mark>\
Os programas de terminal específicos para coletores (`%CSWMENUCOLETOR`) permanecem funcionais para garantir a operação atual, porém estão **descontinuados** e não receberão novas melhorias.\
Essas funcionalidades estão sendo integralmente substituídas pelo **Consistem Mobile.**
{% endhint %}

## Estações de Trabalho

### **Hardware e Software**

{% tabs %}
{% tab title="PC" %}

<table><thead><tr><th width="237">Item</th><th>Requisito mínimo</th></tr></thead><tbody><tr><td>Processador</td><td>2.0Ghz 4 núcleos</td></tr><tr><td>Memória RAM</td><td>8Gb</td></tr></tbody></table>

**Software**

<table><thead><tr><th width="236">Item</th><th>Requisito mínimo</th></tr></thead><tbody><tr><td>Sistema Operacional</td><td>Windows 10 e 11 64 bits Ubuntu<br>Desktop 22.04 LTS 64 bits</td></tr><tr><td>Navegador</td><td>Consistem Browser</td></tr></tbody></table>
{% endtab %}

{% tab title="Mac" %}
**Hardware**

<table><thead><tr><th width="237">Item</th><th>Requisito mínimo</th></tr></thead><tbody><tr><td>Processador</td><td>2.0Ghz 4 núcleos</td></tr><tr><td>Memória RAM</td><td>8Gb</td></tr></tbody></table>

**Software**

<table><thead><tr><th width="236">Item</th><th>Requisito mínimo</th></tr></thead><tbody><tr><td>Sistema Operacional</td><td>MacOS High Sierra 10.13 64 bits</td></tr><tr><td>Navegador</td><td>Consistem Browser</td></tr></tbody></table>
{% endtab %}

{% tab title="Raspberry" %}
**Hardware**

<table><thead><tr><th width="237">Item</th><th>Requisito mínimo</th></tr></thead><tbody><tr><td>Modelo</td><td>Raspberry Pi 4 Model B</td></tr><tr><td>Processador</td><td>Broadcom BCM2711, Quad core Cortex-A72 (ARM v8) 64-bit SoC @ 1.5GHz</td></tr><tr><td>Memória RAM</td><td>4Gb</td></tr></tbody></table>

**Software**

<table><thead><tr><th width="236">Item</th><th>Requisito mínimo</th></tr></thead><tbody><tr><td>Sistema Operacional</td><td>Raspberry Pi OS 64 bits</td></tr><tr><td>Navegador</td><td>Consistem Browser</td></tr></tbody></table>
{% endtab %}
{% endtabs %}

## Dispositivos Periféricos

Para garantir o pleno funcionamento do Consistem ERP com dispositivos periféricos, recomendamos que os coletores de dados e impressoras atendam aos seguintes **requisitos mínimos**:

### Coletores de Dados

{% hint style="info" %}
Recomendamos o uso do **modelo Zebra TC15** ou dispositivos equivalentes da **linha Zebra**, compatíveis com os requisitos técnicos do aplicativo, e **sem teclado físico**, para assegurar maior compatibilidade e usabilidade.
{% endhint %}

<table><thead><tr><th width="230">Especificação</th><th>Requisito</th></tr></thead><tbody><tr><td>Sistema Operacional</td><td>Android 10 ou superior</td></tr><tr><td>Memória RAM</td><td>Mínimo de 3 GB</td></tr><tr><td>Armazenamento Interno</td><td>Mínimo de 32 GB</td></tr><tr><td>Conectividade</td><td>Wi-Fi</td></tr></tbody></table>

{% hint style="danger" %} <mark style="color:red;">**Importante**</mark>\
**O dispositivo deve ser compatível com aplicações Android** baseadas em WebView ou com aplicativos nativos. O uso de modelos de coletores que não são recomendados pela Consistem **exige verificação prévia de compatibilidade com o sistema**, pois podem ocorrer **limitações ou comportamentos inesperados**.
{% endhint %}

### Impressoras Térmicas

<table><thead><tr><th width="230">Específicação</th><th>Requisito</th></tr></thead><tbody><tr><td>Tipo de impressão</td><td>Térmica direta (Direct Thermal)</td></tr><tr><td>Conectividade</td><td>USB, Serial (RS232), Ethernet, Bluetooth ou Wi-Fi</td></tr><tr><td>Linguagens Compatíveis</td><td>- <strong>ZPL</strong> (Zebra Programming Language)<br><strong>- DPL</strong> (Datamax Programming Language)</td></tr></tbody></table>

{% hint style="info" %}
Recomendamos o uso de impressoras **Zebra** com suporte à **linguagem ZPL** para garantir maior compatibilidade.
{% endhint %}

## Redes

### Subdiretórios <a href="#requisitostecnicos-opcao1-subdiretorios" id="requisitostecnicos-opcao1-subdiretorios"></a>

Visando isolar o acesso externo ao Consistem ERP, por questão de segurança foi implementado o acesso por meio de subdiretórios da API, e-Procurement e portal RH através da porta **8080**:

erp .apps .dominiodaempresa .com .br : **8080** /e-procurement\
erp .apps .dominiodaempresa .com .br : **8080** /portalrh\
erp .apps .dominiodaempresa .com .br : **8080** /api

### Firewall / DNS / Subdomínio <a href="#requisitostecnicos-opcao2-firewall-dns-subdominio" id="requisitostecnicos-opcao2-firewall-dns-subdominio"></a>

Foram criadas entradas de DNS/Virtual Server no servidor, para caso a sua empresa disponha de um servidor de DNS interno, seja possível criar entradas utilizando seu domínio público e criar rotas de acesso pela porta **443** para todos estes serviços. Liberando o acesso desta forma, toda a aplicação Consistem estará exposta publicamente.

Utilizando subdomínio, não é mais obrigatória a liberação das portas 8080 (Portal de Compras / Portal de Funcionário / APIs), embora esta porta limite o acesso somente a estas aplicações. Lembrando que estas entradas só irão funcionar ou serão utilizadas se a empresa tiver estes módulos contratados.

As seguintes entradas de DNS devem ser criadas e devem responder interna e externamente:

**Acesso ao sistema**

* erp.apps.dominiodaempresa.com.br

**Acesso ao Portal de Compras**

* e-procurement.apps.dominiodaempresa.com.br

**Acesso as APIs**

* api.apps.dominiodaempresa.com.br

**Acesso ao Portal RH**

* portalrh.apps.dominiodaempresa.com.br

A mesma lógica pode ser empregada para ambientes de homologação, alterando os IPs de destino interno dos apontamentos e mudando o nome que compõe o subdomínio do Consistem para appsh1 ou appsh2, conforme os ambientes de homologação existentes, como por exemplo: appsh1.dom, e-procurement.appsh1.

## Instalação de Aplicações de Terceiros <a href="#requisitostecnicos-aplicacoesdeterceiros" id="requisitostecnicos-aplicacoesdeterceiros"></a>

Para garantir a estabilidade e segurança do ambiente, **não é permitida a instalação de aplicações de terceiros** (incluindo soluções de parceiros) no mesmo servidor onde o Consistem ERP está hospedado.

{% hint style="info" %}
**Banco de Dados**\
A política de acesso à base de dados permanece a mesma.
{% endhint %}

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Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ajuda.consistem.com.br/tecnologia/erp/requisitos-tecnicos.md?ask=<question>
```

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The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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