Ordem de Assistência Técnica

oat

Obter listagem de Solicitações de Ordem de Assistência Técnica

get

https://localhost/assistenciatecnica/v10http://localhost/assistenciatecnica/v10

/oat

Autorizações

csw_auth

AuthorizationstringObrigatório

Parâmetros de consulta

continuationTokenstringOpcional

Identificador da paginação da consulta

Parâmetros de cabeçalho

empresaintegerObrigatório

Código da Empresa no ERP Consistem

Respostas

200

OK

application/json

continuationTokenstringOpcional

400

Bad Request

application/json

429

Too Many Requests

500

Internal Server Error

application/json

get

/oat

HTTPcURLJavaScriptPython

GET /assistenciatecnica/v10/oat HTTP/1.1
Host: localhost
Authorization: YOUR_API_KEY
empresa: 1
Accept: */*

{
  "continuationToken": "text",
  "data": [
    {
      "codOAT": "text",
      "dataAbertura": "2026-02-28",
      "horaAbertura": "02:00:18",
      "tipoOAT": 1,
      "codEquipe": "text",
      "tecnicos": [
        {
          "id": "text"
        }
      ],
      "dataPrevInicio": "2026-02-28",
      "situacao": 1,
      "codMotPend": 1,
      "codSAT": 1,
      "observacao": "text",
      "dataSituacao": "2026-02-28",
      "obsPendCancel": "text",
      "listada": "text",
      "relatTecnico": "text",
      "probEncont": "text",
      "codMotProblema": 1,
      "tipoDespesasCobradas": [
        {
          "id": "text"
        }
      ],
      "enderacada": true,
      "dataPrevTermino": "2026-02-28",
      "prevHoras": "text",
      "relatAssTec": "text",
      "codOrigemGeracao": 1,
      "dadosCustomizados": [
        {
          "campo": "text",
          "valor": "text"
        }
      ]
    }
  ]
}

Cadastrar nova Ordem de Assistência Técnica

put

https://localhost/assistenciatecnica/v10http://localhost/assistenciatecnica/v10

/oat

Autorizações

csw_auth

AuthorizationstringObrigatório

Parâmetros de cabeçalho

empresastringObrigatório

Corpo

application/json

dataAberturastring · dateOpcional

Data de Abertura (AAAA-MM-DD)

horaAberturastring · timeOpcional

Hora de Abertura

tipoOATintegerOpcional

Tipo da Ordem de (1 - Instalação, 2 - Garantia, 3 - Assistência técnica, 4 - Cortesia, 5 - Outros )

codEquipestringOpcional

Código da Equipe

dataPrevIniciostring · dateOpcional

Data Previsão de Atendimento (AAAA-MM-DD)

codSATintegerOpcional

Código da Solicitação de Assistência Técnica

observacaostringOpcional

Serviço a Ser Executado

codMotProblemaintegerOpcional

Código do Motivo do Problema

dataPrevTerminostring · dateOpcional

Data de Previsão de Termino (AAAA-MM-DD)

prevHorasstringOpcional

Previsão de Horas

Respostas

200

OK

400

Bad Request

application/json

429

Too Many Requests

500

Internal Server Error

application/json

put

/oat

HTTPcURLJavaScriptPython

PUT /assistenciatecnica/v10/oat HTTP/1.1
Host: localhost
Authorization: YOUR_API_KEY
empresa: text
Content-Type: application/json
Accept: */*
Content-Length: 336

{
  "dataAbertura": "2026-02-28",
  "horaAbertura": "02:00:18",
  "tipoOAT": 1,
  "codEquipe": "text",
  "tecnicos": [
    {
      "id": "text"
    }
  ],
  "dataPrevInicio": "2026-02-28",
  "codSAT": 1,
  "observacao": "text",
  "codMotProblema": 1,
  "tipoDespesasCobradas": [
    {
      "id": "text"
    }
  ],
  "dataPrevTermino": "2026-02-28",
  "prevHoras": "text",
  "dadosCustomizados": [
    {
      "campo": "text",
      "valor": "text"
    }
  ]
}

Sem conteúdo

Obter Ordem de Assistência Técnica

get

https://localhost/assistenciatecnica/v10http://localhost/assistenciatecnica/v10

/oat/{id}

Autorizações

csw_auth

AuthorizationstringObrigatório

Parâmetros de rota

idstring · máx: 10Obrigatório

Código da Ordem de Assistência Técnica

Parâmetros de cabeçalho

empresaintegerObrigatório

Código da Empresa no ERP Consistem

Respostas

200

OK

application/json

codOATstringOpcional

Código da Ordem de Assistência Técnica

dataAberturastring · dateOpcional

Data de Abertura (AAAA-MM-DD)

horaAberturastring · timeOpcional

Hora de Abertura

tipoOATintegerOpcional

Tipo da Ordem de (1 - Instalação, 2 - Garantia, 3 - Assistência técnica, 4 - Cortesia, 5 - Outros )

codEquipestringOpcional

Código da Equipe

dataPrevIniciostring · dateOpcional

Data Previsão de Atendimento (AAAA-MM-DD)

situacaointegerOpcional

Situação OAT (1 - Aberta, 2 - Pendente, 3 - Cancelada, 4 - Em Execução, 5 - Fechada, 6 - Baixada)

codMotPendintegerOpcional

Código do Motivo da Pendência

codSATintegerOpcional

Código da Solicitação de Assistência Técnica

observacaostringOpcional

Serviço a Ser Executado

dataSituacaostring · dateOpcional

Data da Situação (AAAA-MM-DD)

obsPendCancelstringOpcional

Observação da Pendência ou Cancelamento

listadastringOpcional

Listada

relatTecnicostringOpcional

Número do Relatório Técnico

probEncontstringOpcional

Relato do Problema Encontrado

codMotProblemaintegerOpcional

Código do Motivo do Problema

enderacadabooleanOpcional

Endereçada (0 - Não, 1 - Sim)

dataPrevTerminostring · dateOpcional

Data de Previsão de Termino (AAAA-MM-DD)

prevHorasstringOpcional

Previsão de Horas

relatAssTecstringOpcional

Relatório de Assistência Técnica

codOrigemGeracaointegerOpcional

Origem Geração OAT (0 - Programa, Padrão 1 - API)

400

Bad Request

application/json

429

Too Many Requests

500

Internal Server Error

application/json

get

/oat/{id}

HTTPcURLJavaScriptPython

GET /assistenciatecnica/v10/oat/{id} HTTP/1.1
Host: localhost
Authorization: YOUR_API_KEY
empresa: 1
Accept: */*

{
  "codOAT": "text",
  "dataAbertura": "2026-02-28",
  "horaAbertura": "02:00:18",
  "tipoOAT": 1,
  "codEquipe": "text",
  "tecnicos": [
    {
      "id": "text"
    }
  ],
  "dataPrevInicio": "2026-02-28",
  "situacao": 1,
  "codMotPend": 1,
  "codSAT": 1,
  "observacao": "text",
  "dataSituacao": "2026-02-28",
  "obsPendCancel": "text",
  "listada": "text",
  "relatTecnico": "text",
  "probEncont": "text",
  "codMotProblema": 1,
  "tipoDespesasCobradas": [
    {
      "id": "text"
    }
  ],
  "enderacada": true,
  "dataPrevTermino": "2026-02-28",
  "prevHoras": "text",
  "relatAssTec": "text",
  "codOrigemGeracao": 1,
  "dadosCustomizados": [
    {
      "campo": "text",
      "valor": "text"
    }
  ]
}

Anexo da Ordem de Assistência Técnica

post

https://localhost/assistenciatecnica/v10http://localhost/assistenciatecnica/v10

/oat/{id}

Autorizações

csw_auth

AuthorizationstringObrigatório

Parâmetros de rota

idstring · máx: 10Obrigatório

Código da Ordem de Assistência Técnica

Parâmetros de cabeçalho

empresastringObrigatório

Corpo

multipart/form-data

anexostring · binaryObrigatório

Documento de Anexo da OAT

Respostas

200

OK

400

Bad Request

application/json

429

Too Many Requests

500

Internal Server Error

application/json

post

/oat/{id}

HTTPcURLJavaScriptPython

POST /assistenciatecnica/v10/oat/{id} HTTP/1.1
Host: localhost
Authorization: YOUR_API_KEY
empresa: text
Content-Type: multipart/form-data
Accept: */*
Content-Length: 18

{
  "anexo": "binary"
}

Sem conteúdo

Atualizar Ordem de Assistência Técnica

put

https://localhost/assistenciatecnica/v10http://localhost/assistenciatecnica/v10

/oat/{id}

Autorizações

csw_auth

AuthorizationstringObrigatório

Parâmetros de rota

idstring · máx: 10Obrigatório

Código da Ordem de Assistência Técnica

Parâmetros de cabeçalho

empresastringObrigatório

Corpo

application/json

dataAberturastring · dateOpcional

Data de Abertura (AAAA-MM-DD)

horaAberturastring · timeOpcional

Hora de Abertura

tipoOATintegerOpcional

Tipo da Ordem de (1 - Instalação, 2 - Garantia, 3 - Assistência técnica, 4 - Cortesia, 5 - Outros )

codEquipestringOpcional

Código da Equipe

dataPrevIniciostring · dateOpcional

Data Previsão de Atendimento (AAAA-MM-DD)

codSATintegerOpcional

Código da Solicitação de Assistência Técnica

observacaostringOpcional

Serviço a Ser Executado

codMotProblemaintegerOpcional

Código do Motivo do Problema

dataPrevTerminostring · dateOpcional

Data de Previsão de Termino (AAAA-MM-DD)

prevHorasstringOpcional

Previsão de Horas

Respostas

200

OK

400

Bad Request

application/json

429

Too Many Requests

500

Internal Server Error

application/json

put

/oat/{id}

HTTPcURLJavaScriptPython

PUT /assistenciatecnica/v10/oat/{id} HTTP/1.1
Host: localhost
Authorization: YOUR_API_KEY
empresa: text
Content-Type: application/json
Accept: */*
Content-Length: 336

{
  "dataAbertura": "2026-02-28",
  "horaAbertura": "02:00:18",
  "tipoOAT": 1,
  "codEquipe": "text",
  "tecnicos": [
    {
      "id": "text"
    }
  ],
  "dataPrevInicio": "2026-02-28",
  "codSAT": 1,
  "observacao": "text",
  "codMotProblema": 1,
  "tipoDespesasCobradas": [
    {
      "id": "text"
    }
  ],
  "dataPrevTermino": "2026-02-28",
  "prevHoras": "text",
  "dadosCustomizados": [
    {
      "campo": "text",
      "valor": "text"
    }
  ]
}

Sem conteúdo

Excluir uma Ordem de Assistência Técnica

delete

https://localhost/assistenciatecnica/v10http://localhost/assistenciatecnica/v10

/oat/{id}

Autorizações

csw_auth

AuthorizationstringObrigatório

Parâmetros de rota

idstringObrigatório

Código da OAT

Parâmetros de cabeçalho

empresastringObrigatório

Código da Empresa

Respostas

200

OK

400

Bad Request

application/json

429

Too Many Requests

500

Internal Server Error

application/json

delete

/oat/{id}

HTTPcURLJavaScriptPython

DELETE /assistenciatecnica/v10/oat/{id} HTTP/1.1
Host: localhost
Authorization: YOUR_API_KEY
empresa: text
Accept: */*

Sem conteúdo