Interface

A primeira página após o login é composta pelos seguintes elementos:

• Barra de acesso rápido Elemento fixo em todas as páginas, fornece acesso rápido à abertura de tickets no botão Nova guia (+) e exibe abas para alternar entre as telas abertas. No canto superior direito, há atalhos para pesquisa rápida, alertas de notificações e acesso ao perfil do usuário. Saiba mais

• Menu O menu vertical à esquerda dá acesso a todas as funções da Central de Atendimento. Para expandi-lo, basta clicar no ícone da Consistem, no topo da página.

• Página inicial A página inicial exibe uma visão geral dos tickets; link de acesso à base de conhecimento, com respostas para as principais dúvidas identificadas pelo Atendimento Consistem; e o mural de avisos com resumo das últimas novidades.