Configuração Geral

Programa: CCTELGE005

Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP.

Pré-Requisitos

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Não há.

Acesso

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Módulo: Comercial - CRM Grupo: Configurações de CRM

Visão Geral

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O objetivo deste programa é permitir ao analista e/ou supervisor de vendas realizar as configurações necessárias para a execução do sistema de CRM. Estas configurações permitem o desempenho das demais telas do módulo. Esta tela é composta pelas abas: Aba Dados Gerais (CCTELGE005TAB1) Aba Agenda (CCTELGE005TAB2) Aba Histórico (CCTELGE005TAB3) Aba Tarefa (CCTELGE005TAB4)

Botões

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Salvar / Cancelar

Salva ou cancela as informações.

Campos Cadastro Conta

Apresenta o programa Campos Bloqueados para Alteração pelos Atendentes (CCTELGE005A) para indicar os campos que serão bloqueados para manutenção das contas.

Importante

Este botão será habilitado se a configuração estiver salva.

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Atenção

As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de Componentes. A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.