Consulta de Atendimento por Cliente
Programa: CCCCA625
Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP.
Pré-Requisitos
Não há.
Acesso
Módulo: Financeiro - Contas a Receber Grupo: Agenda de Clientes\
Visão Geral
O objetivo deste programa é visualizar por cliente os compromissos realizados em determinado período.
Campos
Campos assinalados com | são de preenchimento obrigatório.
Cliente
Informar o código do cliente ou Pressionar "Enter" no campo em branco para considerar todos os clientes.
Período De
Informar a data inicial do período dos compromissos realizados e baixados para consulta.
Importante
Ao pressionar "Enter" no campo em branco, será preenchido com a descrição "Início" para considerar a menor data de cadastro dos compromissos.
Até
Informar a data final do período dos compromissos realizados e baixados para consulta.
Importante
Ao pressionar "Enter" no campo em branco, será preenchido com a descrição "Fim" para considerar a maior data de cadastro dos compromissos.
Colunas do Grid
Cliente / Descrição do Cliente
Exibem o código e a descrição do cliente.
Importante
Ao clicar na descrição da coluna "Cliente" será apresentado o programa Assunto Completo (CCCCA701).
Data / Hora
Exibem a data e hora do compromisso.
Responsável
Exibe o responsável pelo compromisso
Assunto Resumido
Exibe o assunto resumido do compromisso.
Botões
Consultar
Exibe os dados da consulta conforme filtros informados.
Limpar
Limpa os dados para nova consulta.
Detalha
Apresenta o programa Assunto Completo (CCCCA701) para consulta do assunto tratado no compromisso realizado e a descrição da baixa do evento.
Histórico
Apresenta o programa Consulta do Histórico do Cliente (CCCCF600) para consulta detalhada do histórico do cliente.
Atenção
As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de Componentes. A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
Atualizado
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