Configurações de acesso
Suporte Consistem
Os parâmetros abaixo são necessários para que o Suporte Consistem possa acessar servidores de usuários do ERP a fim de apurar e solucionar eventuais erros de configuração do sistema.
Firewall
Configuração de porta obrigatória
Para o correto funcionamento do Atualizador Consistem é necessário que todos os IPs dos servidores do ERP também possuam liberação de saída no firewall nas portas 80, 443, 8080.
Configuração recomendada
Tendo em vista as constantes atualizações de sistemas de terceiros, como o próprio Linux, recomendamos a liberação de todas as portas na saída do firewall para qualquer origem.
Links
GNET
45.163.72.224/28 45.163.72.226
EMBRATEL-CLARO
189.22.82.64/28 189.22.82.70
UNIFIQUE
177.73.140.240/32 177.73.140.240
Teste de liberação de portas
GNET
EMBRATEL
UNIFIQUE
Para realizar os testes, informe apenas o IP ou DNS sem o protocolo http ou https.
Acesso direto http
5556
443
Oficial
5557
443
Homologação
Portal InterSystems Caché / IRIS
57772
57772
Oficial
57773
57772
Homologação
SSH
2222
22
Oficial
2223
22
Homologação
Configuração de Impressoras
Webmin
10000
10000
Oficial
10001
10000
Homologação
CUPS
631
631
Oficial
632
631
Homologação
Administração de Serviços Linux
9090
9090
Oficial
9091
9090
Homologação
Portal de Compras, Portal do Funcionário, APIs
O acesso ao Portal de Compras / Portal do Funcionário poderá ser efetuado através da porta 8080 conforme a tabela abaixo ou através de um apontamento DNS conforme os Requisitos Técnicos.
8080
8080
Oficial
5555
8080
Homologação
Qualquer origem
Acesso Privilegiado (Root/Administrador)
Quando for necessário analisar processos, reinicializar serviços ou qualquer outra ação que necessite de privilégios elevados no servidor, a equipe de infraestrutura da Consistem precisa do acesso root/administrador.
Cabe à empresa acionar o técnico ou equipe responsável pela infraestrutura (sejam esses internos ou terceirizados) para que os mesmos entrem em contato com a infraestrutura da Consistem para ajustar os acessos. É muito importante essa agilidade por parte do cliente, pois, se houver necessidade de um acesso de emergência, a Consistem não poderá dar suporte sem as informações solicitadas.
Caso exista alteração de configurações, tais como links, portas, regras de acesso ou qualquer outro aspecto da conexão, a empresa deve informar a Consistem via chamado para alteração.
Os redirecionamentos e controles de portas são de responsabilidade do cliente.
Por motivos de segurança recomendamos a liberação das portas de entrada citadas apenas para os links da Consistem. Se houver liberação geral para qualquer acesso externo, não cabe à Consistem responsabilidade pela segurança da conexão.
A Consistem não fornece suporte por meio de formas diferentes das informadas acima.
Documentos eletrônicos
URLs que devem estar liberadas para emissão/recebimento de documentos eletrônicos.
NF-e
https://www.sefazvirtual.fazenda.gov.br
https://www.svc.fazenda.gov.br
https://www1.nfe.fazenda.gov.br
CT-e
https://producao.cte.ms.gov.br
https://www1.cte.fazenda.gov.br
MDF-e
Atualizado
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