Aba Tarefas

Programa: CCTELAT600TAB2

Pré-Requisitos


Não há.

Acesso


Módulo: Comercial - CRM Grupo: Tarefas Minhas Atividades (CCTELAT600) Aba Tarefas

Visão Geral


O objetivo deste programa é permitir ao atendente de CRM consultar as próprias tarefas pendentes e/ou cadastrar novas tarefas.

Campos


Campos assinalados com | são de preenchimento obrigatório.

Vencimento

Selecionar o período de vencimento das tarefas para a consulta. As opções são: Do Dia: exibe as tarefas em aberto até a data corrente. As tarefas com data anterior serão exibidas em vermelho para indicar atraso. Da Semana: exibe as tarefas em aberto na semana corrente, considerando as tarefas atrasadas independentemente de data, sendo o sábado seguinte o último dia da semana. Da Próxima Semana: exibe as tarefas em aberto com data para a semana seguinte, considerando o próximo domingo como primeira data e o sábado seguinte como última data. Do Mês: exibe as tarefas em aberto com data para o mês corrente, considerando o primeiro e o último dia do mês como parâmetros para data. Todas: exibe todas as tarefas em aberto.

Colunas do Grid


Vencimento

Exibe a data limite em que a tarefa deve ser realizada.

Tarefa

Exibe o número da tarefa.

Prioridade

Exibe o código da prioridade aplicada à tarefa.

Ação/Descrição da Ação

Exibe o código e a descrição da ação tomada.

Sobre

Exibe o relacionamento entre a tarefa e os objetos (campanha, oportunidade, orçamento, pedido, conta ou lead).

Assunto

Exibe o assunto da tarefa.

Situação

Exibe a situação da tarefa.

Botões


Consultar

Exibe os dados conforme filtros informados.

Limpar

Limpa os dados para nova consulta.

Detalhar Tarefa

Apresenta o programa Tarefa (CCTELTF010) para que o atendente possa realizar manutenção nos dados da tarefa selecionada.

Nova Tarefa

Apresenta o programa Tarefa (CCTELTF010) para realizar o cadastro de uma nova tarefa.


Atualizado

Isto foi útil?