Transferência de Conta

Programa: CCTELCO040

Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP.

Pré-Requisitos

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Não há.

Acesso

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Módulo: Comercial - CRM Grupo: Contas

Visão Geral

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O objetivo deste programa é selecionar as contas de CRM e transferi-las de um atendente para outro.

Campos

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Campos assinalados com | são de preenchimento obrigatório.

Atendente|

Informar o código do atendente de origem.

Botão F7

Apresenta tela com os atendentes cadastrados no programa Cadastro de Atendente (CCTELGE050) para seleção.

Representante

Informar o código do representante relacionado ao atendente informado para a consulta ou teclar "Enter" no campo em branco para considerar todos.

Botão F7

Apresenta tela com os representantes cadastrados no programa Cadastro de Representante (CCCD110) para seleção.

Estado

Selecionar o estado das contas que serão alteradas.

Colunas do Grid

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Caixa de Seleção

Permite marcar as contas para transferência ou desmarcá-las.

Código Conta / Descrição Conta

Exibem o código e a descrição da conta.

Código Cliente

Exibe o código do cliente da conta.

Estado

Exibe o estado de localização da conta.

Representante / Descrição Representante

Exibem o código e a descrição do representante.

Botões

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Consultar

Exibe os dados da tela conforme filtros informados.

Limpar

Limpa os dados para nova consulta.

Transferir

Apresenta o programa Transferência de Conta - Atendente Destino (CCTELCO040A) para efetivar a transferência.

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Atenção

As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de Componentes. A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.