Consulta de Clientes (v.7.4)
Programa: CCCDB605
Esta documentação é válida para a versão 7.4 do Consistem ERP. Confira outras versões: Consulta de Clientes
Pré-Requisitos
Não há.
Acesso
Módulo: Cadastros Gerais Grupo: Clientes
Visão Geral
O objetivo deste programa é pesquisar e exibir os dados dos clientes cadastrados no programa Cadastro de Cliente (CCCDB005).
Campos
Campos assinalados com | são de preenchimento obrigatório.
Expressão Busca
Informar no mínimo três caracteres para efetuar a consulta de clientes cadastrados.
Procurar em
Marcar em quais itens a expressão deve ser pesquisada: Razão Social / Nome Fantasia CNPJ / CPF CEP
Situação
Marcar os tipos de situação que devem ser considerados na consulta: Ativos Inativos Bloqueados Excluídos
Colunas do Grid
Código
Exibe o código do cliente cadastrado.
Importante
Ao clicar na descrição da coluna Código será apresentado o programa Consulta de Clientes Dados Detalhados (CCCD603) para visualizar os dados detalhados dos clientes.
Razão Social/Nome
Exibe o nome/razão social do cliente cadastrado.
Fantasia
Exibe o nome fantasia do cliente.
CNPJ/CPF
Exibe o CNPJ ou CPF do cliente.
Inscrição Estadual
Exibe o número de inscrição estadual do cliente.
Endereço/Número/Bairro/Caixa Postal
Exibem os dados de endereço do cliente como: nome da rua, número, bairro e caixa postal.
CEP/Cidade/UF
Exibem o número do CEP, nome da cidade e o estado do cliente.
Situação
Exibe se o cliente está ativo, inativo, bloqueado ou excluído no Consistem ERP.
Representante/Descrição do Representante
Exibem o código e a descrição do representante do cliente.
E-mail
Exibe o endereço eletrônico do cliente.
Telex/Celular/Telefone/Fax
Exibem os números de contato do cliente.
Ramo de Atividade/Descrição Ramo de Atividade
Exibem o código e a descrição do ramo de atividade do cliente.
Atendente/Descrição do Atendente
Exibem o código e a descrição do atendente do cliente.
Motivo Inativação/Descrição Motivo Inativação
Exibem o código e a descrição do motivo de inativação.
Estrutura Comercial/Descrição Estrutura Comercial
Exibem o código e a descrição da estrutura comercial do cliente.
CNAE
Exibe o CNAE de acordo com a configuração no programa CNAE do Cliente (CCCDB006E).
Transportadora / Descrição da Transportadora
Exibem o código e a descrição da transportadora do cliente.
Consignatário / Descrição do Consignatário
Exibem o código e a descrição do consignatário do cliente.
E-mail NF-e
Exibe o endereço de e-mail cadastrado para a nota fiscal.
CNAE Principal
Exibe o código CNAE cadastrado como principal no cadastro do cliente.
Data Vigência CNAE Principal
Exibe a data da vigência cadastrada para o código CNAE principal configurado no cadastro do cliente.
Sub Ramo de Atividade
Exibe a descrição do sub ramo de atividade do cliente.
Importante
Esta coluna será apresentada se o cliente tiver sub ramo de atividade configurado.
Inscrição Suframa
Exibe o número da inscrição da Suframa de acordo com o cadastro do cliente.
Botões
Consultar
Apresenta os dados conforme filtros informados.
Limpar
Limpa os dados para nova consulta.
Selecionar
Seleciona o cliente para considerar no programa que executou a consulta.
Detalhar
Apresenta o programa Consulta de Clientes Dados Detalhados (CCCD603).
Histórico
Apresenta o programa Consulta do Histórico do Cliente (CCCCF600).
Ocorrências
Apresenta o programa Consulta de Ocorrências por Cliente (CCCC687).
Importante
Caso o cliente selecionado tenha ocorrências comerciais e financeiras cadastradas, é apresentada tela de seleção para determinar o tipo de consulta. As opções são: Comercial: apresenta o programa Consulta de Ocorrências Comerciais de Cliente (CCPV687). Financeiro: apresenta o programa Consulta de Ocorrências por Cliente (CCCC687).
Pedidos
O sistema verifica se existem pedidos em aberto ou faturados.
Importante
Caso existam pedidos em aberto, é apresentado o programa Consulta de Pedidos em Aberto Cliente/CNPJ/CPF (CCPV705). Para pedidos faturados, é apresentado o programa Consulta de Pedidos Faturados por Cliente/CNPJ/CPF (CCPV710).
Informações
Apresenta tela de seleção com opções para visualização das informações do cliente.
Importante
As opções são: Local Entrega: apresenta o programa Dados de Entrega (CCCDB014). Dados Cobrança: apresenta o programa Dados de Cobrança (CCCDB015). Dados Compras: apresenta o programa Dados de Compras (CCCDB017). Bens Imóveis: apresenta o programa Bens Imóveis (CCCDB007). Sócios: apresenta o programa Sócios (CCCDB008). Refer. Bancárias: apresenta o programa Referência Bancária (CCCDB009). Princ. Clientes: apresenta o programa Principais Clientes (CCCDB010). Princ. Fornecedores: apresenta o programa Principais Fornecedores (CCCDB011). Parecer Repres: apresenta o programa Parecer Representante (CCCDB013). Parecer Crédito: apresenta tela "Parecer Crédito/Cobrança" para visualizar as informações do parecer de crédito/cobrança cadastradas no programa Cadastro de Cliente (CCCDB005). Inform. Complementares: apresenta o programa Informações Complementares (CCCDB006). Transportadora: apresenta o programa Transportadora (CCCDB019). Inform. Área Cliente: apresenta o programa Informações da Área de Cliente (CCCDB022). Dados Exportação: apresenta o programa Dados de Exportação (CCCDB005B). Dados Representante: apresenta o programa Cadastro de Representante (CCCD110) para visualizar os dados dos representantes do cliente.
Importante
Serão apresentadas as opções que tiverem dados cadastrados pelo botão "Manutenção" no programa Cadastro de Cliente (CCCDB005).
Lista
Apresenta o programa Impressão da Ficha Cadastral do Cliente (CCCDB300) para emitir relatório do cadastro.
Perguntas Frequentes
Como editar dados de um cliente já cadastrado? Como visualizar todos os dados de clientes cadastrados no sistema? Em qual programa posso consultar cliente por cidade/UF?
Atenção
As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de Componentes. A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
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